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description: Depuis un certain temps, les usagers de Maroc Télécom se plaignent de gros problèmes de connexion qui perturbent leur quotidien.
title: "Perturbations de connexion : IAM explique"
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[Oum El Ghit Boussif](https://fr.hespress.com/author/ritaboussif "Articles par Oum El Ghit Boussif")samedi 7 septembre 2019 - 13:11

**Depuis un certain temps, les usagers de Maroc Télécom (IAM) se plaignent de gros problèmes de connexion qui perturbent leur quotidien.**

Ce samedi, IAM a expliqué, sur sa page Facebook, que ces problèmes sont dus à l’endommagement d’un câble au large de l’Océan Atlantique.

« Nous informons nos clients internautes, que l’un des câbles sous-marins de Maroc Telecom, a été endommagé au large de l’Océan Atlantique, engendrant quelques perturbations sur le service Internet », écrit l’opérateur.

Tout en s’excusant « pour la gêne occasionnée par cet incident totalement indépendant de notre volonté », Maroc Telecom assure avoir « mobilisé tous les moyens nécessaires, notamment un navire câblier spécialisé, afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais ».

![](https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2019/09/iam-connex.jpg)

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