Le réseau social à l’oiseau bleu, Twitter, était hors service pour environs une heure, dans la soirée du 11 juillet. Le bug a eu lieu un peu partout dans le monde, mais a touché de façon particulière la France, l’Angleterre, le Japon et les États-Unis.
La panne a pris début de 19h et a duré jusqu’à 20h, selon les données de downdetector. 69.688 signalements ont été effectués par les utilisateurs du réseau social durant les dernières 24 heures. Les choses sont retournées à la normale vers 21h, à noter qu’un petit rebond a été enregistré entre 00h et 01h.
45 % des signalements ont concernés des problèmes d’accès depuis la plateforme web, 33 % depuis les iPhone et iPad, et 21 % sur les terminaux opérant sous Android.
Une fois en ligne, le réseau social a partagé un message sur son compte officiel, indiquant un simple « nous vous avons manqué ? ». Les internautes ont exprimé leur mécontentement face à la panne, indiquant qu’ils sont du se diriger vers des plateformes « archaïques », notamment Facebook, Instagram et Snapchat.
miss us?
— Twitter (@Twitter) July 11, 2019
Cela dit, contrairement aux autres plateformes, les équipes techniques de Twitter se sont exprimées face à la panne, indiquant qu’« un problème technique est survenu », sans trop s’attarder sur les détails. Un porte-parole de la plateforme sociale a par ailleurs indiqué que « nous enquêtons à l’heure actuelle sur les problèmes que rencontrent les gens pour se connecter à Twitter. Nous vous tiendrons informés de ce qui se passe ici ».
Ironiquement, ce bug est intervenu à un moment ou le 45e président des USA, Donald Trump, se prononçait par rapport à l’influence et la « malhonnêteté » des réseaux sociaux, qui chercheraient à comploter avec les démocrates contre les républicains. Des propos un peu « loufoques », surtout que le Potus 45 est présent presque 24h/7j sur Twitter.