Plusieurs services de Google étaient inaccessibles à travers le monde dans la journée du 2 juin. Le problème a apparemment était résolu depuis, mais Google ne s’est pas prononcé par rapport à l’incident. Cela dit, tout laisse à penser qu’il s’agit d’un bug au niveau des data centers du géant informatique.
Une panne massive a frappé les services de Google, notamment Google Assistant, Analytics, Search, Gmail, Drive et YouTube, dans la journée du 2 juin.
Par ailleurs, les terminaux équipés de certaines de ces fonctions, notamment les enceintes connectées opérant avec l’assistant de Google, ont été hors service la durée de la panne.
La panne a touché en grande partie les États-Unis, où le nombre d’équipements connectés et le plus élevé, selon les informations de DownDetector. Par ailleurs, il est à noter que plus de 48 000 problèmes ont été signalés vers le coup de 22h00, avant que cela ne baisse par la suite.
Selon des experts informatiques, la panne serait due à un problème au niveau du Cloud de Google, chose qui est appuyée par les équipes du géant informatique à ce niveau.
En effet, ceux-ci ont indiqué dans un post: «nous constatons des embouteillages de réseaux au niveau de l’est des États-Unis, ce qui touche plusieurs services au sein de Google Cloud, GSuite et YouTube. Les utilisateurs pourront subir des baisses de performance ou des bugs par intermittence. Nous estimons avoir identifié les racines de cet encombrement et misons sur un retour à la normale rapidement».
Le problème a été résolu dans la nuit du 2 au 3 juin par les équipes de la plateforme Cloud de Google, sans toutefois donner plus de détails sur la source du problème. Les équipes de la plateforme Cloud ont toutefois indiqué qu’une enquête interne allait être menée afin de déterminer les circonstances de cet incident.