---
description: L’intelligence artificielle (IA) s’impose progressivement comme un outil courant dans la préparation des voyages, près d’un passager sur deux dans le
title: "IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages"
image: https://f2.hespress.com/wp-content/overlay/2026/10/voyages_ia.jpg?v2
---

[Partager sur Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://fr.hespress.com/494261-494261.html) [Partager sur Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://fr.hespress.com/494261-494261.html) [Partager sur Linkedin](<https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://fr.hespress.com/494261-494261.html&title=IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages&summary=&source=>) [Partager sur Telegram](https://telegram.me/share/url?text=https://fr.hespress.com/494261-494261.html) [Partager sur WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?text=https://fr.hespress.com/494261-494261.html) [Copier lien](https://fr.hespress.com/494261-494261.html) [Lien imprimable](https://fr.hespress.com/494261-494261.html?print)

![IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/voyages_ia-900x600.jpg)

[Hespress FR](https://fr.hespress.com/public_author/Hespress+FR "Articles par Hespress FR")jeudi 29 octobre 2026 - 02:54

**L’intelligence artificielle (IA) s’impose progressivement comme un outil courant dans la préparation des voyages, près d’un passager sur deux dans le monde (49%) déclarant y avoir eu recours, selon les résultats de l’Enquête mondiale 2026 auprès des passagers, publiés mercredi par l’Association internationale du transport aérien (IATA).**

Réalisée auprès de plus de 10.000 personnes dans plus de 200 pays, cette enquête révèle que 21% des voyageurs utilisent l’IA pour rechercher des vols vers une destination précise, 19% pour trouver les tarifs les plus avantageux et 17% pour découvrir de nouvelles destinations.

*“Les passagers adoptent les technologies pour faciliter leurs voyages. L’IA devient un outil courant de planification, tandis que la biométrie et l’identité numérique contribuent à fluidifier les parcours dans les aéroports”,* a souligné Nick Careen, vice-président principal chargé des opérations, de la sûreté et de la sécurité à l’IATA.

L’Organisation, basée à Genève, souligne ainsi l’évolution des habitudes des voyageurs, qui privilégient des solutions numériques permettant de simplifier les démarches et de personnaliser les services, tout en appelant les compagnies aériennes à mieux intégrer leurs offres dans les outils d’IA et à faciliter la conversion des recherches en réservations.

L’enquête met également en évidence la progression de la biométrie, utilisée au moins une fois au cours des douze derniers mois par 58% des passagers interrogés, contre 50% en 2025 et 34% en 2022.

Parmi les voyageurs ayant expérimenté cette technologie, 87% se déclarent satisfaits, tandis que 78% se disent disposés à partager leurs données biométriques si cela leur permet d’éviter de présenter plusieurs fois leur passeport ou leur carte d’embarquement. L’intérêt pour les passeports numériques est également marqué, 84% des répondants souhaitant les utiliser pour l’enregistrement en ligne.

Toutefois, la protection des données demeure une préoccupation majeure : 59% des personnes interrogées craignent les violations de données, 49% redoutent le partage de leurs informations avec d’autres organisations et 41% estiment manquer de clarté sur leur traitement.

Par ailleurs, les formalités d’entrée constituent un obstacle croissant à la mobilité internationale : 43% des voyageurs déclarent avoir renoncé à visiter une destination en raison des exigences migratoires, contre 33% en 2025. Parmi eux, 53% jugent les procédures trop complexes.

Face à ces difficultés, 86% des répondants se disent prêts à transmettre leurs informations migratoires par voie numérique avant leur départ, tandis que 60% privilégient une demande de visa en ligne.

L’IATA appelle ainsi les gouvernements à simplifier les formalités d’entrée, à réduire les contrôles redondants et à accélérer l’adoption de documents de voyage numériques sécurisés reposant sur des normes communes, afin de concilier fluidité des déplacements, efficacité des procédures et protection des données personnelles.

[IA](https://fr.hespress.com/tag/ia) [IATA](https://fr.hespress.com/tag/iata) [Transport aérien](https://fr.hespress.com/tag/transport-aerien)

[Suivez les dernières actualités de Hespress sur WhatsApp](https://hes.press/FR)

## Ajoutez votre commentaire

###

Nom \*

E-mail \*

Commentaire \*

Conditions de publication : Les commentaires ne doivent pas être à caractère diffamatoire ou dénigrant à l'égard de l'auteur, des personnes, des sacralités, des religions ou de Dieu. Ils ne doivent pas non plus comporter des insultes ou des propos incitant à la haine et à la discrimination.

## Articles Liés

High-tech [![Meta prévoit de lever 35 milliards de dollars pour financer sa course à l’IA](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/09/META-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/493997-meta-prevoit-de-lever-35-milliards-de-dollars-pour-financer-sa-course-a-lia.html "Meta prévoit de lever 35 milliards de dollars pour financer sa course à l’IA")

mardi 27 octobre 2026 - 04:22

### Meta prévoit de lever 35 milliards de dollars pour financer sa course à l’IA

High-tech [![Une IA estime le risque de mortalité des patients atteints de cancer à partir d’un selfie](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2024/10/cancer_mortalite.jpg)](https://fr.hespress.com/493386-une-ia-estime-le-risque-de-mortalite-des-patients-atteints-de-cancer-a-partir-dun-selfie.html "Une IA estime le risque de mortalité des patients atteints de cancer à partir d’un selfie")

samedi 24 octobre 2026 - 04:11

### Une IA estime le risque de mortalité des patients atteints de cancer à partir d’un selfie

High-tech [![Meta veut lever des centaines de milliards de dollars pour accélérer dans l’IA](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/09/META-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/493533-meta-veut-lever-des-centaines-de-milliards-de-dollars-pour-accelerer-dans-lia.html "Meta veut lever des centaines de milliards de dollars pour accélérer dans l’IA")

jeudi 22 octobre 2026 - 23:52

### Meta veut lever des centaines de milliards de dollars pour accélérer dans l’IA

Société [![Santé mentale au travail : agir sur les causes de la pression](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/Sante_mentale_au_travail-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/493170-sante-mentale-au-travail-agir-sur-les-causes-de-la-pression.html "Santé mentale au travail : agir sur les causes de la pression")

jeudi 22 octobre 2026 - 22:04

### Santé mentale au travail : agir sur les causes de la pression

High-tech [![Anthropic lance Claude Duet, un nouvel agent IA destiné aux professionnels](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2024/03/le-logo-d-anthropic-copie.jpg)](https://fr.hespress.com/493512-anthropic-lance-claude-duet-un-nouvel-agent-ia-destine-aux-professionnels.html "Anthropic lance Claude Duet, un nouvel agent IA destiné aux professionnels")

jeudi 22 octobre 2026 - 08:25

### Anthropic lance Claude Duet, un nouvel agent IA destiné aux professionnels

Monde [![IA: l’ONU met en garde contre l’essor des systèmes d’armes autonomes](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/04/intelligence-artificielle.jpg)](https://fr.hespress.com/493326-ia-lonu-met-en-garde-contre-lessor-des-systemes-darmes-autonomes.html "IA: l’ONU met en garde contre l’essor des systèmes d’armes autonomes")

mercredi 21 octobre 2026 - 02:54

### IA: l’ONU met en garde contre l’essor des systèmes d’armes autonomes

### Newsletter

Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles

S'inscrire

Veuillez vérifier l'email

Pour terminer le processus d'abonnement .. Suivez les étapes mentionnées dans l'email de confirmation d'abonnement.

Cet email ne peut pas être ajouté à cette liste. Veuillez saisir une adresse email différente.

## [24 heures](https://fr.hespress.com/tag/h24)

- [02:54<h3>IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages</h3>](https://fr.hespress.com/494261-iata-pres-dun-passager-sur-deux-utilise-lia-dans-la-preparation-des-voyages.html "IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages")
- [01:08<h3>Kayouh plaide pour une flotte marchande nationale forte et compétitive</h3>](https://fr.hespress.com/494289-kayouh-plaide-pour-une-flotte-marchande-nationale-forte-et-competitive.html "Kayouh plaide pour une flotte marchande nationale forte et compétitive")
- [23:50<h3>Donald Trump annonce un sommet Poutine-Zelensky "très bientôt" sous médiation américaine</h3>](https://fr.hespress.com/494205-donald-trump-annonce-un-sommet-poutine-zelensky-tres-bientot-sous-mediation-americaine.html "Donald Trump annonce un sommet Poutine-Zelensky \"très bientôt\" sous médiation américaine")
- [22:10<h3>Laprophan obtient le visa de l'AMMC pour son introduction en bourse</h3>](https://fr.hespress.com/494269-laprophan-obtient-le-visa-de-lammc-pour-son-introduction-en-bourse.html "Laprophan obtient le visa de l'AMMC pour son introduction en bourse")
- [20:49<h3>Crowdfunding au Maroc : 731 campagnes et 7,62 MDH mobilisés en 2025</h3>](https://fr.hespress.com/494171-crowdfunding-au-maroc-731-campagnes-et-762-mdh-mobilises-en-2025.html "Crowdfunding au Maroc : 731 campagnes et 7,62 MDH mobilisés en 2025")
- [19:32<h3>La Fed laisse ses taux inchangés avant les élections américaines</h3>](https://fr.hespress.com/494264-la-fed-laisse-ses-taux-inchanges-avant-les-elections-americaines.html "La Fed laisse ses taux inchangés avant les élections américaines")

Monde [![Collision ferroviaire en Espagne : Aucune victime marocaine recensée à ce stade](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/train-espagne-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/494236-collision-ferroviaire-en-espagne-aucune-victime-marocaine-recensee-a-ce-stade.html "Collision ferroviaire en Espagne : Aucune victime marocaine recensée à ce stade")

mercredi 28 octobre 2026 - 17:01

### Collision ferroviaire en Espagne : Aucune victime marocaine recensée à ce stade

Monde [![Espagne : trois jours de deuil officiel à Madrid après l'accident ferroviaire meurtrier](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/collision-espagne-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/494225-espagne-trois-jours-de-deuil-officiel-a-madrid-apres-laccident-ferroviaire-meurtrier.html "Espagne : trois jours de deuil officiel à Madrid après l'accident ferroviaire meurtrier")

mercredi 28 octobre 2026 - 16:36

### Espagne : trois jours de deuil officiel à Madrid après l'accident ferroviaire meurtrier

Monde [![Élections israéliennes : La France entend poursuivre ses efforts pour une solution à deux États](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/05/barrot.jpg)](https://fr.hespress.com/494172-elections-israeliennes-la-france-entend-poursuivre-ses-efforts-pour-une-solution-a-deux-etats.html "Élections israéliennes : La France entend poursuivre ses efforts pour une solution à deux États")

mercredi 28 octobre 2026 - 14:18

### Élections israéliennes : La France entend poursuivre ses efforts pour une solution à deux États

Monde [![Israël : Netanyahu en tête après le dépouillement des deux tiers des voix, sans majorité claire](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/06/Netanyahu.jpg)](https://fr.hespress.com/494155-israel-netanyahu-en-tete-apres-le-depouillement-des-deux-tiers-des-voix-sans-majorite-claire.html "Israël : Netanyahu en tête après le dépouillement des deux tiers des voix, sans majorité claire")

mercredi 28 octobre 2026 - 11:31

### Israël : Netanyahu en tête après le dépouillement des deux tiers des voix, sans majorité claire

Monde [![Collision entre deux trains en Espagne : le bilan grimpe à 46 morts](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/train-espagne-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/494159-collision-entre-deux-trains-en-espagne-le-bilan-grimpe-a-46-morts.html "Collision entre deux trains en Espagne : le bilan grimpe à 46 morts")

mercredi 28 octobre 2026 - 11:17

### Collision entre deux trains en Espagne : le bilan grimpe à 46 morts

<ins></ins>

Tous droits réservés au réseau Hespress 2026 ©

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "itemListElement": [
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "item": {
                "@id": "https://fr.hespress.com/monde",
                "name": "Monde"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "item": {
                "@id": "https://fr.hespress.com/494261-iata-pres-dun-passager-sur-deux-utilise-lia-dans-la-preparation-des-voyages.html",
                "name": "IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages"
            }
        }
    ]
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "NewsMediaOrganization",
    "name": "Hespress Français",
    "url": "https://fr.hespress.com",
    "logo": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg"
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "NewsArticle",
    "mainEntityOfPage": {
        "@type": "WebPage",
        "@id": "https://fr.hespress.com/494261-iata-pres-dun-passager-sur-deux-utilise-lia-dans-la-preparation-des-voyages.html"
    },
    "headline": "IATA : près d’un passager sur deux utilise l’IA dans la préparation des voyages",
    "datePublished": "2026-10-29T02:54:16+0000",
    "dateModified": "2026-10-28T20:55:27+0000",
    "author": {
        "@type": "Person",
        "name": "Hespress FR",
        "url": "https://fr.hespress.com/public_author/Hespress+FR"
    },
    "description": "L’intelligence artificielle (IA) s’impose progressivement comme un outil courant dans la préparation des voyag",
    "image": {
        "@type": "ImageObject",
        "url": "https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/voyages_ia.jpg",
        "width": 1000,
        "height": 667
    },
    "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "Hespress Français",
        "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg",
            "width": 768,
            "height": 188
        }
    }
}
```