--- description: Le marché de l'assurance a dépassé 64 milliards de DH en 2025, mais des millions de Marocains restent insuffisamment protégés. title: "Assurance : élargir le marché, mais avec quels intermédiaires ?" image: https://f2.hespress.com/wp-content/overlay/2025/12/assurances.jpg?v2 --- [Partager sur Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://fr.hespress.com/491667-491667.html) [Partager sur Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://fr.hespress.com/491667-491667.html) [Partager sur Linkedin]() [Partager sur Telegram](https://telegram.me/share/url?text=https://fr.hespress.com/491667-491667.html) [Partager sur WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?text=https://fr.hespress.com/491667-491667.html) [Copier lien](https://fr.hespress.com/491667-491667.html) [Lien imprimable](https://fr.hespress.com/491667-491667.html?print) ![Assurance : élargir le marché, mais avec quels intermédiaires ?](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/12/assurances-900x600.jpg) [Hicham Oukerzaz](https://fr.hespress.com/author/hicham-o "Articles par Hicham Oukerzaz")lundi 12 octobre 2026 - 23:07 **Le marché de l’assurance a dépassé 64 milliards de DH en 2025, mais des millions de Marocains restent insuffisamment protégés. Pour aller les chercher, le secteur compte sur ses intermédiaires, dont la plupart perçoivent moins d’un million de dirhams de commissions.** Plus de 64 milliards de dirhams de chiffre d’affaires en 2025, et pourtant des millions de Marocains encore insuffisamment protégés. C’est de ce paradoxe qu’est parti, le 8 octobre à Casablanca, la 10ᵉ Rencontre annuelle de la Fédération nationale des agents et courtiers d’assurance au Maroc (FNACAM), placée sous le thème «Réinventer l’intermédiation face aux risques de demain». Reste à savoir si ceux qui doivent aller chercher ces nouveaux clients en ont les moyens. ### Un virage commercial à prendre Pour Mohamed Hassan Bensalah, président de la Fédération marocaine de l’assurance (FMA), le secteur doit changer de posture. Pendant des années, trop d’énergie a été dépensée à se disputer les mêmes clients, alors que le potentiel se trouve chez les TPE et PME, les travailleurs indépendants, les populations peu couvertes et face aux nouveaux risques (climat, cyber, intelligence artificielle). Les travaux menés avec l’Acaps ont dégagé plusieurs pistes : élargissement de certaines assurances obligatoires, micro-assurance, assurance affinitaire, assurance intégrée. Sur ces segments, la proximité est l’atout majeur des intermédiaires : la technologie les aidera, mais ne remplacera ni la confiance, ni l’écoute, ni le conseil, surtout pour les risques complexes. ### Des cabinets aux marges étroites Le réseau compte 2.154 intermédiaires, dont 1.624 agents et 530 courtiers. Le canal bancaire domine la distribution (32%), devant les courtiers (31%), les agents (22%) et les bureaux de gestion directe (15%). Surtout, 68% des agents et 64% des courtiers touchent moins d’un million de dirhams de commissions. Dans ce contexte, Farid Bensaïd, président de la FNACAM, a pointé la retenue à la source de 5% du chiffre d’affaires, qui pèse sur la trésorerie, et demandé environ deux ans pour préparer les clients aux changements liés au Livre IV et au basculement de l’AMO vers la CNSS. **Livre IV : ouvrir le métier, élever le niveau** La refonte du Livre IV du Code des assurances a occupé une large part de l’intervention d’Abderrahim Chaffai, président de l’Acaps, pour qui l’intermédiation «ne se résume pas à un canal de distribution». Fruit d’une concertation avec la FMA, la FNACAM et le secteur bancaire, sous l’égide de Bank Al-Maghrib, le texte a été présenté au Conseil de la concurrence et se trouve au Secrétariat général du gouvernement. Il repose sur quatre orientations : la montée en compétence des acteurs ; le renforcement de l’information et du devoir de conseil ; un accès facilité au métier, avec la suppression de l’exigence de licence universitaire et d’examen professionnel ; et le soutien à l’innovation, via une Sandbox réglementaire et un cadre dédié à l’assurance intégrée. Les chiffres de l’Acaps montrent la diversité des modèles. Les agents réalisent 75% de leur portefeuille dans l’automobile et assurent 56% de la distribution de cette branche. Les courtiers dominent les autres branches non-vie (62% de leur distribution). La bancassurance, elle, tire 96% de son portefeuille de la Vie, où elle assure 72% de la distribution. ### Automobile : QR Code et tarification affinée L’automobile concentre plusieurs chantiers. Depuis le 1ᵉʳ juillet 2026, les attestations de responsabilité civile comportent un QR Code, première étape vers la dématérialisation, dont l’aboutissement, la suppression du support papier, est fixé au 1ᵉʳ juillet 2027. La Sûreté nationale et la Gendarmerie royale disposent déjà de terminaux mobiles pour les lire. Les critères de tarification ont par ailleurs été élargis pour mieux refléter le profil de risque : les meilleurs conducteurs pourront bénéficier de conditions plus favorables, les plus risqués verront leur prime ajustée. Le paiement multicanal, qui se déploie progressivement, doit en outre réduire les retards et les impayés. ### AMO : voir le marché à construire Le basculement de l’AMO vers la CNSS prive les assureurs de primes, mais Mohamed Hassan Bensalah a invité à regarder au-delà. Pour le président de la FMA, c’est un nouveau marché qui s’ouvre : celui de la complémentaire santé, mais aussi des garanties décès et invalidité. Il a plaidé pour des passerelles avec la CNSS afin de fluidifier l’indemnisation des assurés. Du côté des intermédiaires, l’enjeu est aussi très concret : Farid Bensaïd a demandé environ deux ans pour préparer les clients à ce changement, qui coïncide avec la réforme du Livre IV. **Vingt leviers, une première série en chantier** L’Acaps a enfin rappelé que la prime moyenne par habitant est passée de 893 à 1.715 dirhams entre 2015 et 2025, soit une hausse de 92,1%. Une vingtaine de leviers de développement ont été identifiés avec les acteurs du secteur, et une première série de chantiers est entrée en phase de mise en œuvre depuis septembre : offres adaptées aux populations peu couvertes, qualité de service, traitement des réclamations, compétences et exploitation des données. [Assurance](https://fr.hespress.com/tag/assurance) [Intermédiaires](https://fr.hespress.com/tag/intermediaires) [Suivez les dernières actualités de Hespress sur WhatsApp](https://hes.press/FR) ## Ajoutez votre commentaire ### Nom \* E-mail \* Commentaire \* Conditions de publication : Les commentaires ne doivent pas être à caractère diffamatoire ou dénigrant à l'égard de l'auteur, des personnes, des sacralités, des religions ou de Dieu. Ils ne doivent pas non plus comporter des insultes ou des propos incitant à la haine et à la discrimination. ## Articles Liés Economie [![Assurance : la BAD soutient un programme dédié à l’InsurTech](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/12/assurances-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/489579-assurance-la-bad-soutient-un-programme-dedie-a-linsurtech.html "Assurance : la BAD soutient un programme dédié à l’InsurTech") dimanche 27 septembre 2026 - 17:56 ### Assurance : la BAD soutient un programme dédié à l’InsurTech Société [![ACAPS : plus de 17,6 MMDH de primes d'assurance émises au T2-2026 ](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2018/09/assurance-e1536063708584-900x540.jpg)](https://fr.hespress.com/487800-acaps-plus-de-176-mmdh-de-primes-dassurance-emises-au-t2-2026.html "ACAPS : plus de 17,6 MMDH de primes d'assurance émises au T2-2026 ") vendredi 11 septembre 2026 - 01:23 ### ACAPS : plus de 17,6 MMDH de primes d'assurance émises au T2-2026  Economie [![Marché de l'assurance : une croissance à plusieurs vitesses](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/12/assurances-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/487047-marche-de-lassurance-une-croissance-a-plusieurs-vitesses.html "Marché de l'assurance : une croissance à plusieurs vitesses") dimanche 6 septembre 2026 - 14:06 ### Marché de l'assurance : une croissance à plusieurs vitesses Société [![Marché des ovins : La LMDH dénonce spéculation et manque de transparence](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/05/marche_moutons-1-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/482788-marche-des-ovins-la-lmdh-denonce-speculation-et-manque-de-transparence.html "Marché des ovins : La LMDH dénonce spéculation et manque de transparence") samedi 25 juillet 2026 - 08:37 ### Marché des ovins : La LMDH dénonce spéculation et manque de transparence Economie [![Rapport officiel : Les banques et les assurances confortent la résilience du système financier marocain](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2022/11/dirhams-monnaie-maroc.jpg)](https://fr.hespress.com/481101-rapport-officiel-les-banques-et-les-assurances-confortent-la-resilience-du-systeme-financier-marocain.html "Rapport officiel : Les banques et les assurances confortent la résilience du système financier marocain") dimanche 12 juillet 2026 - 20:00 ### Rapport officiel : Les banques et les assurances confortent la résilience du système financier marocain Economie [![Assurance : la FMA ouvre une réflexion sur l'expertise](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/01/assurance_auto-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/480288-assurance-la-fma-ouvre-une-reflexion-sur-lexpertise.html "Assurance : la FMA ouvre une réflexion sur l'expertise") mercredi 8 juillet 2026 - 20:50 ### Assurance : la FMA ouvre une réflexion sur l'expertise ### Newsletter Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles S'inscrire Veuillez vérifier l'email Pour terminer le processus d'abonnement .. Suivez les étapes mentionnées dans l'email de confirmation d'abonnement. Cet email ne peut pas être ajouté à cette liste. Veuillez saisir une adresse email différente. ## [24 heures](https://fr.hespress.com/tag/h24) - [23:50

Portugal : 3,7 tonnes de cocaïne saisies, un suspect espagnol décédé

](https://fr.hespress.com/491960-portugal-37-tonnes-de-cocaine-saisies-un-suspect-espagnol-decede.html "Portugal : 3,7 tonnes de cocaïne saisies, un suspect espagnol décédé") - [22:10

Ligue 1: Ait Boudlal prolonge à Rennes jusqu'en juin 2028

](https://fr.hespress.com/491940-ligue-1-ait-boudlal-prolonge-a-rennes-jusquen-juin-2028.html "Ligue 1: Ait Boudlal prolonge à Rennes jusqu'en juin 2028") - [20:28

Prix UNESCO 2026 : Peng Liyuan félicite le Maroc pour son engagement en faveur de l’éducation des adolescentes

](https://fr.hespress.com/491909-prix-unesco-2026-peng-liyuan-felicite-le-maroc-pour-son-engagement-en-faveur-de-leducation-des-adolescentes.html "Prix UNESCO 2026 : Peng Liyuan félicite le Maroc pour son engagement en faveur de l’éducation des adolescentes") - [19:32

Maroc-Comores : signature d'un MoU pour le renforcement de la coopération juridique et judiciaire

](https://fr.hespress.com/491929-maroc-comores-signature-dun-mou-pour-le-renforcement-de-la-cooperation-juridique-et-judiciaire.html "Maroc-Comores : signature d'un MoU pour le renforcement de la coopération juridique et judiciaire") - [18:20

Loudyi : la cybersécurité est devenue une nécessité face aux mutations numériques

](https://fr.hespress.com/491907-491907.html "Loudyi : la cybersécurité est devenue une nécessité face aux mutations numériques") - [17:14

Le Campus Afrique de l’ESSEC célèbre dix ans d’impact et affirme son ambition africaine

](https://fr.hespress.com/491890-le-campus-afrique-de-lessec-celebre-dix-ans-dimpact-et-affirme-son-ambition-africaine.html "Le Campus Afrique de l’ESSEC célèbre dix ans d’impact et affirme son ambition africaine") Monde [![Des supermarchés français touchés par une cyberattaque inédite de leurs installations frigorifiques](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/france_supermarches_frigos-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/491957-des-supermarches-francais-touches-par-une-cyberattaque-inedite-de-leurs-installations-frigorifiques.html "Des supermarchés français touchés par une cyberattaque inédite de leurs installations frigorifiques") lundi 12 octobre 2026 - 19:23 ### Des supermarchés français touchés par une cyberattaque inédite de leurs installations frigorifiques Monde [![Algérie : l'affaire de l'arrestation de 61 Marocains au cœur d’un récit sécuritaire controversé](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/poice-algerie-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/491922-algerie-laffaire-de-larrestation-de-61-marocains-au-coeur-dun-recit-securitaire-controverse.html "Algérie : l'affaire de l'arrestation de 61 Marocains au cœur d’un récit sécuritaire controversé") lundi 12 octobre 2026 - 17:56 ### Algérie : l'affaire de l'arrestation de 61 Marocains au cœur d’un récit sécuritaire controversé Monde [![Industrie automobile : Paris et Berlin veulent renforcer la protection du marché européen](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2023/02/macron.jpg)](https://fr.hespress.com/491875-industrie-automobile-paris-et-berlin-veulent-renforcer-la-protection-du-marche-europeen.html "Industrie automobile : Paris et Berlin veulent renforcer la protection du marché européen") lundi 12 octobre 2026 - 15:08 ### Industrie automobile : Paris et Berlin veulent renforcer la protection du marché européen Monde [![Attaques des Houthis : les infrastructures saoudiennes mises à l’épreuve, une réponse "ferme" attendue](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/AFP__20261012__D2XT6KE__v4__MidRes__TopshotSaudiYemenIranUsIsraelWar-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/491862-attaques-des-houthis-les-infrastructures-saoudiennes-mises-a-lepreuve-une-reponse-ferme-attendue.html "Attaques des Houthis : les infrastructures saoudiennes mises à l’épreuve, une réponse \"ferme\" attendue") lundi 12 octobre 2026 - 12:26 ### Attaques des Houthis : les infrastructures saoudiennes mises à l’épreuve, une réponse "ferme" attendue Monde [![Royaume-Uni : Andy Burnham relance les accusations d’ingérence russe dans le Brexit](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/07/Andy_Burnham_royaume_uni-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/491868-royaume-uni-andy-burnham-relance-les-accusations-dingerence-russe-dans-le-brexit.html "Royaume-Uni : Andy Burnham relance les accusations d’ingérence russe dans le Brexit") lundi 12 octobre 2026 - 10:08 ### Royaume-Uni : Andy Burnham relance les accusations d’ingérence russe dans le Brexit Tous droits réservés au réseau Hespress 2026 © ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "item": { "@id": "https://fr.hespress.com/economie", "name": "Economie" } }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "item": { "@id": "https://fr.hespress.com/491667-assurance-elargir-le-marche-mais-avec-quels-intermediaires.html", "name": "Assurance : élargir le marché, mais avec quels intermédiaires ?" } } ] } { "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsMediaOrganization", "name": "Hespress Français", "url": "https://fr.hespress.com", "logo": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg" } { "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://fr.hespress.com/491667-assurance-elargir-le-marche-mais-avec-quels-intermediaires.html" }, "headline": "Assurance : élargir le marché, mais avec quels intermédiaires ?", "datePublished": "2026-10-12T23:07:48+0000", "dateModified": "2026-10-12T21:00:14+0000", "author": { "@type": "Person", "name": "Hicham Oukerzaz", "url": "https://fr.hespress.com/author/hicham-o" }, "description": "Le marché de l'assurance a dépassé 64 milliards de DH en 2025, mais des millions de Marocains restent insuffis", "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/12/assurances.jpg", "width": 1200, "height": 799 }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Hespress Français", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg", "width": 768, "height": 188 } } } ```