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[abdellah ouardirhi](https://fr.hespress.com/author/abdellah-ouardirhi "Articles par abdellah ouardirhi")dimanche 5 août 2018 - 11:59

**Après une première rencontre annulée à Marrakech, la deuxième étape de la caravane de Centrale Danone a eu lieu à Casablanca. À cette occasion, les représentants de la société ont pu rencontrer et écouter les citoyens afin de répondre à leurs questions, dont l’objectif de revoir la stratégie de la compagnie au Maroc.**

Selon ce qu’on a pu voir, le management de Centrale Danone laisse à croire que la société va s’orienter vers un nouveau modèle économique pour ce qui est de ses ventes. En effet, parmi les mesures discutées durant la rencontre de Casablanca, tenue le 3 août, la revue du prix de vente du lait en fonction de la lactation des vaches selon les saisons, ainsi que la variation du prix du gasoil. Concrètement, cela veut dire que le prix pourra soit augmenter de façon importante, soit baisser de la même façon. Cette mesure est intéressante dans le cas où l’offre est généreuse, mais devient alarmante dans le cas où la production ne peut pas satisfaire la demande, ce qui implique une hausse importante des prix.

Ainsi, le management a proposé de revoir le packaging afin de répondre à deux points, notamment la qualité et le prix du lait. Le packaging pourra ainsi faire l’objet d’une révision, afin d’offrir plus de sécurité pour les consommateurs. Toutefois, l’idée de revoir ce dernier afin de baisser le prix final veut peut-être dire que la compagnie va se diriger vers un emballage comme celui des sachets en plastique adopter par certaines marques.

Par ailleurs, le management a exprimé sa volonté de faire participer les consommateurs dans le processus de prise de décisions, en leur permettant d’exprimer leurs idées et besoins à travers sa [page Facebook](https://web.facebook.com/GroupeCentraleDanone/?_rdc=1&_rdr) ainsi que via la plateforme [www.ntwaslo.com](https://www.ntwaslo.com/fr). L’étape Casablanca a réuni environ 70 personnes (consommateurs, producteurs de lait, distributeurs, etc.), afin d’échanger avec les représentants de la compagnie.

En somme, voici le résumé des propositions de la 1ère rencontre :

1. Adoption d’un prix variable en fonction de la production laitière et des prix du gasoil.
2. Adoption d’un nouveau packaging alliant qualité et prix.
3. Organisation de visites guidées pour les consommateurs pour plus de transparences.
4. Invitation aux consommateurs à participer au processus de prise de décisions.

[Avis des consommateurs](https://fr.hespress.com/tag/avis-des-consommateurs) [Campagne de consultation](https://fr.hespress.com/tag/campagne-de-consultation) [Centrale Danone](https://fr.hespress.com/tag/centrale-danone) [Emmanuel Faber](https://fr.hespress.com/tag/emmanuel-faber) [Produits laitiers](https://fr.hespress.com/tag/produits-laitiers)

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