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[Zaina Jnina](https://fr.hespress.com/author/z-jnina "Articles par Zaina Jnina")mardi 11 novembre 2025 - 09:45

**Longtemps attaché au cash, le Maroc amorce enfin un virage numérique dans ses habitudes de paiement. Portée par les avancées technologiques, les changements de comportement des consommateurs et les ambitions d’inclusion financière, la transition s’accélère, notamment pour 60% des petites entreprises marocaines, bien que le billet de banque garde encore la main.**

Selon une étude récente de Visa sur le marché des paiements numériques au Maroc, Value of Acceptance Study, près de 60% des petites et moyennes entreprises utilisent déjà des solutions de paiement électronique depuis plus de trois ans. 

De plus, deux tiers des commerçants interrogés déclarent préférer les paiements électroniques au règlement en espèces, invoquant la simplicité, la sécurité et une meilleure gestion des flux financiers. Plus encore, 67% d’entre eux affirment que ces moyens de paiement ont contribué à la croissance de leurs ventes et à l’élargissement de leur clientèle.

Le Maroc, longtemps dominé par le cash, voit s’ouvrir de nouvelles perspectives grâce à la montée du numérique. L’arrivée de terminaux de paiement modernes, la généralisation du mobile banking et la démocratisation des portefeuilles électroniques changent peu à peu les habitudes. Dans les grandes villes comme Casablanca, Rabat ou Marrakech, les commerces, cafés et petits restaurants affichent désormais fièrement leurs TPE et QR codes, symboles d’une économie en voie de digitalisation.

Bien que la majorité des entreprises reconnaît les avantages du paiement électronique, 42% d’entre elles continuent à fonctionner exclusivement en liquide. En dépit des avancées, le cash demeure roi, représentant près de 63% des transactions commerciales.

Les raisons de cette résistance sont multiples, selon l’étude. Les frais bancaires jugés élevés sont cités par 42% des commerçants comme principal frein, suivis par les coûts d’installation et de maintenance des terminaux (25%) et la méfiance liée au suivi fiscal. Beaucoup redoutent également la complexité administrative ou l’absence d’accompagnement dans la mise en place des solutions numériques. Le Maroc ne compte à ce jour qu’environ 80.000 terminaux de paiement électronique, pour un tissu de plus de 2,5 millions de petites et très petites entreprises.

Malgré ces obstacles, les signaux de confiance se multiplient. L’étude révèle que 56% des commerçants déclarent avoir davantage confiance dans les solutions numériques qu’auparavant, tandis que 71% considèrent désormais le cash comme risqué en raison des vols ou des litiges.

Les retombées économiques sont tangibles. En adoptant les paiements électroniques, près de 70% des commerçants ont constaté une hausse de leur chiffre d’affaires, et 64% une augmentation du flux de clients.

Il convient ainsi de rappeler que l’Etat multiplie les initiatives pour encourager la digitalisation des services financiers, tandis que Bank Al-Maghrib renforce l’encadrement du paiement mobile et la réglementation des fintechs. De leur côté, les opérateurs privés, à l’image de Visa, appellent à une coopération accrue entre secteur public et privé afin de développer l’infrastructure, renforcer la sécurité des transactions et sensibiliser les commerçants.

Le pays se prépare également à accueillir la Coupe d’Afrique des Nations 2025, un événement majeur qui pourrait accélérer la transformation des modes de paiement. La modernisation des transactions, notamment dans le tourisme et la restauration, devient un enjeu stratégique pour projeter une image de modernité et d’efficacité économique.

[Maroc](https://fr.hespress.com/tag/maroc) [Paiement électronique](https://fr.hespress.com/tag/paiement-electronique) [TPE](https://fr.hespress.com/tag/tpe) [Value of Acceptance](https://fr.hespress.com/tag/value-of-acceptance) [VISA](https://fr.hespress.com/tag/visa)

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