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title: "Maroc : Internet toujours en croissance avec plus de 39,8 millions d’abonnements à fin mars"
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[Khadija KHETTOU](https://fr.hespress.com/author/khadija-khettou "Articles par Khadija KHETTOU")samedi 14 juin 2025 - 00:40

**L’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) révèle que durant les trois premiers mois de cette année, les Marocains ont utilisé le réseau téléphonique traditionnel pour un total de 10,4 milliards de minutes d’appels. Ce volume enregistre une baisse significative d’environ 11,68 % par rapport à la même période de l’année précédente, avec une moyenne de 60 minutes d’appels par personne.**

Les données trimestrielles actualisées précisent que la durée mensuelle moyenne des appels est de 27 minutes pour les services prépayés, tandis qu’elle atteint 275 minutes pour les abonnements post-payés.

L’ANRT attribue ce recul marqué à la popularité croissante des appels via les nouvelles applications mobiles, qui séduisent de plus en plus les utilisateurs marocains.

Parallèlement, le nombre total de messages textes (SMS) envoyés depuis les téléphones mobiles au Maroc a chuté à 374 millions sur ce trimestre, soit un recul d’environ 17,6 %.

En revanche, le volume des appels sortants depuis les lignes fixes affiche une croissance remarquable, atteignant 448 millions de minutes, contre près de 299 millions à la même période l’an dernier, soit une hausse spectaculaire de 49,58 %.

**Le marché des abonnements Internet continue de croître, porté par le mobile**

Les chiffres officiels arrêtés fin mars montrent que le total des abonnements Internet, toutes catégories confondues (fixe et mobile), a dépassé les 39,86 millions, enregistrant une hausse de plus d’un million d’abonnés par rapport au premier trimestre 2024.

Cependant, ce chiffre reste légèrement inférieur aux niveaux observés lors des troisième et quatrième trimestres de 2024, où le nombre d’abonnements avait frôlé les 40 millions, boosté notamment par la saisonnalité liée à la rentrée scolaire.

Sur ces abonnements, un opérateur détient une part dominante de 69,63 %, tandis que les deux autres se partagent les 30,37 % restants. Concernant la répartition technique, 6,83 % des abonnements concernent l’Internet fixe filaire, 92,88 % l’Internet mobile, et 0,29 % d’autres types de connexions.

Les abonnements ADSL, qui fournissent Internet fixe via les lignes en cuivre, totalisent 1,595 million, dont une large majorité (73,56 %) bénéficie d’un débit supérieur à 8 mégabits par seconde.

À noter aussi que le parc des abonnements à Internet mobile a atteint 37,023 millions fin mars 2025, enregistrant un léger recul par rapport aux trimestres les plus actifs.

L’ANRT précise que le nombre total d’abonnements aux services mobiles a atteint 57,394 millions, en baisse sensible de 2,5 millions par rapport aux troisième et quatrième trimestres de 2024.

Le marché demeure cependant très équilibré entre les trois opérateurs majeurs du pays : Médi Telecom détient 34,24 % des parts, Wana Corporate 33,23 %, et Maroc Telecom 32,63 %.

Sur le volet de la portabilité, plus de 1,5 million de numéros ont été transférés d’un opérateur à un autre au cours du premier trimestre, ce qui représente une progression de 11 % par rapport à la même période l’an passé.

Enfin, l’ANRT fait état de 257 plaintes déposées contre les services des principaux opérateurs téléphoniques et Internet, soit une diminution de 20 % comparée à la même période en 2024.

Selon l’agence, toutes ces réclamations ont été traitées avec diligence. Elles concernaient principalement les services de téléphonie mobile (91 plaintes), suivis par l’ADSL (79 plaintes), la fibre optique à domicile (58 plaintes), le téléphone fixe (24 plaintes), ainsi que cinq plaintes liées aux services Internet 3G et 4G.

[4G](https://fr.hespress.com/tag/4g) [5G](https://fr.hespress.com/tag/5g) [ANRT](https://fr.hespress.com/tag/anrt) [Appels téléphoniques](https://fr.hespress.com/tag/appels-telephoniques) [Internet](https://fr.hespress.com/tag/internet) [Maroc](https://fr.hespress.com/tag/maroc) [SMS](https://fr.hespress.com/tag/sms) [Téléphone fixe](https://fr.hespress.com/tag/telephone-fixe)

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