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![Panne géante de Microsoft : voici les recommandations de maCERT](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2024/07/CrowdStrike.jpg)

[Hicham Oukerzaz](https://fr.hespress.com/author/hicham-o "Articles par Hicham Oukerzaz")vendredi 19 juillet 2024 - 15:10

**En réaction à la panne mondiale affectant les systèmes Microsoft Windows utilisant CrowdStrike, le Centre de veille, de détection et de réaction aux attaques informatiques (maCERT), relevant de l’Administration de la défense nationale, a émis un ensemble de recommandations. En voici la teneur.**

Suite à la panne majeure affectant de nombreux utilisateurs et services vitaux à travers le monde (aéroports, compagnies aériennes, banques, chaines de télévision, etc.), maCERT vient de publier une note d’information dans laquelle il recommande de :

- **identifier** les systèmes concernés qui utilisent qui utilisent Crowdstrike Falcon sur les systèmes Windows,
- **retarder** les mises à jour de Crowdstrike jusqu’à l’annonce de la résolution du problème;
- restaurer le système à un point de restauration antérieur si c’est possible;
- **toujours tester** les mises à jour dans un environnement de test avant de les appliquer à l’environnement de production;
- **toujours réaliser** des sauvegardes du système afin de pouvoir le restaurer dans le cas de problèmes similaires.

![](https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2024/07/maCERT-e1721398195601.jpeg)

maCert souligne également qu’il est important de signaler à la Direction générale de la sécurité des systèmes d’information les incidents et les perturbations des services ainsi que les mesures prises suite à ces problèmes.

Il est à noter que le patron du groupe américain CrowdStrike, vient d’annoncer que l’origine de cette panne informatique est identifiée et en cours de correction. *« CrowdStrike travaille activement avec les clients touchés par un défaut trouvé dans une seule mise à jour de contenu pour les utilisateurs Windows (…) Il ne s’agit pas d’un incident de sécurité ou d’une cyberattaque. Le problème a identifié, isolé et un correctif a été déployé »*, a écrit George Kurtz sur X et LinkedIn, précisant que les systèmes Mac et Linux ne sont pas touchés.

*« La cause sous-jacente du problème a été corrigée et plusieurs applications et services Microsoft 365 ont retrouvé leur pleine fonctionnalité »*, a de son côté indiqué Microsoft, dans un message mis à jour sur son site internet. Certains services et applications Microsoft 365 sont encore touchés. « *Nous surveillons cela de près pour nous assurer que nous progressons vers un rétablissement complet »*, a ajouté le géant américain de la technologie.

[MaCERT](https://fr.hespress.com/tag/macert) [Microsoft](https://fr.hespress.com/tag/microsoft) [Panne](https://fr.hespress.com/tag/panne) [Recommandations](https://fr.hespress.com/tag/recommandations)

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