---
description: L’Aéroport international Marrakech-Menara a raflé trois prix selon le classement international ASQ/ACI (Airport Service Quality) pour l'année 2023,
title: L'aéroport Marrakech Menara remporte 3 prix au classement ASQ/ACI
image: https://f2.hespress.com/wp-content/overlay/2023/01/aeroport_marrakech_MENARA.jpg?v2
---

[Partager sur Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://fr.hespress.com/356990-356990.html) [Partager sur Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://fr.hespress.com/356990-356990.html) [Partager sur Linkedin](<https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://fr.hespress.com/356990-356990.html&title=L'aéroport Marrakech Menara remporte 3 prix au classement ASQ/ACI&summary=&source=>) [Partager sur Telegram](https://telegram.me/share/url?text=https://fr.hespress.com/356990-356990.html) [Partager sur WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?text=https://fr.hespress.com/356990-356990.html) [Copier lien](https://fr.hespress.com/356990-356990.html) [Lien imprimable](https://fr.hespress.com/356990-356990.html?print)

![L'aéroport Marrakech Menara remporte 3 prix au classement ASQ/ACI](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2023/01/aeroport_marrakech_MENARA.jpg)

[Hespress FR](https://fr.hespress.com/author/hespressfr "Articles par Hespress FR")lundi 11 mars 2024 - 23:50

**L’Aéroport international Marrakech-Menara a raflé trois prix selon le classement international ASQ/ACI (Airport Service Quality) pour l’année 2023, annoncé lundi par le Conseil International des Aéroports (ACI).**

L’aéroport de la Cité ocre a obtenu le prix du « Meilleur Aéroport en Afrique de sa catégorie », le prix de « l’Aéroport d’Afrique où le parcours est le plus facile » et le prix de l »’Aéroport le plus propre d’Afrique », fait savoir l’Office National des Aéroports (ONDA) dans un communiqué, notant que ces distinctions sont basées sur le vote des passagers évaluant la qualité de service aéroportuaire dans différentes régions du monde.

En sus de l’aéroport Marrakech-Menara, l’Aéroport Casablanca Mohammed V, précise la même source; s’est vu décerner cinq prix et ce dans la catégorie des aéroports accueillant entre 5 et 15 millions de passagers par an.

Il s’agit des prix du meilleur aéroport en Afrique de sa catégorie, du prix de l’aéroport avec le personnel le plus dévoué d’Afrique, du prix de l’aéroport d’Afrique où le parcours est le plus facile, du prix de l’aéroport le plus agréable d’Afrique et du prix de l’aéroport le plus propre d’Afrique.

Ces distinctions sont attribuées chaque année par l’ACI aux meilleurs aéroports selon les enquêtes ASQ « Airport Service Quality », qui évaluent la satisfaction des passagers à travers divers indicateurs, relève l’ONDA.

Les enquêtes menées par ACI dans le cadre de ce programme évaluent une gamme étendue d’indicateurs pertinents couvrant l’intégralité de l’expérience des passagers, incluant les services offerts, les temps d’attente, la courtoisie du personnel et la propreté des installations. L’objectif principal est de mesurer la satisfaction des passagers, de comprendre leurs attentes et de comparer les performances des aéroports avec d’autres participants au programme ASQ à l’échelle internationale.

L’enquête ASQ pour l’année 2023 a été réalisée par le sondage d’environ 600.000 passagers, à travers plus de 400 aéroports de par le monde. Pour les aéroports Casablanca Mohammed V et Marrakech Menara, plus de 2.900 passagers ont été sondés tout au long de l’année 2023, précise la même source.

Ces récompenses témoignent de l’engagement constant des équipes de l’ONDA et de leurs partenaires à répondre aux besoins croissants des passagers. Ils s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des services, conforme au plan de transformation « Envol 25 » de l’ONDA.

L’ONDA recevra ces trophées lors du « Customer Experience Global Summit and Exhibition » qui aura lieu à Atlanta, aux États-Unis, du 23 au 26 septembre 2024.

L’ONDA fait part de son engagement constant et résolu à hisser la qualité des services aéroportuaires à un niveau d’excellence supérieur permettant d’offrir une expérience passagers optimal à même d’accompagner les grandes échéances de notre pays, notamment celle liée à l’organisation de la Coupe d’Afrique 2025 et la Coupe du Monde 2030.

Le Conseil International des Aéroports (ACI) est une organisation internationale qui regroupe plus de 1.950 aéroports internationaux dans 185 pays, réalisant presque 80% du trafic mondial.

L’ASQ est le seul programme mondial qui réalise des enquêtes auprès des passagers à l’aéroport le jour de leur voyage. Le programme fournit environ 600.000 enquêtes individuelles réalisées dans 400 aéroports. Chaque aéroport utilise exactement la même enquête, ce qui crée une base de données de l’industrie qui permet aux aéroports de se comparer à d’autres aéroports dans le monde entier.

[Aéroport Marrakech-Menara](https://fr.hespress.com/tag/aeroport-marrakech-menara) [Classement international](https://fr.hespress.com/tag/classement-international) [Prix](https://fr.hespress.com/tag/prix)

[Suivez les dernières actualités de Hespress sur WhatsApp](https://hes.press/FR)

## Ajoutez votre commentaire

###

Nom \*

E-mail \*

Commentaire \*

Conditions de publication : Les commentaires ne doivent pas être à caractère diffamatoire ou dénigrant à l'égard de l'auteur, des personnes, des sacralités, des religions ou de Dieu. Ils ne doivent pas non plus comporter des insultes ou des propos incitant à la haine et à la discrimination.

## Articles Liés

Economie [![PLF 2027 : le pari risqué du gouvernement sur la baisse des cours du pétrole](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/03/guerre_mo_petrole-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/496025-plf-2027-le-pari-risque-du-gouvernement-sur-la-baisse-des-cours-du-petrole.html "PLF 2027 : le pari risqué du gouvernement sur la baisse des cours du pétrole")

jeudi 12 novembre 2026 - 08:09

### PLF 2027 : le pari risqué du gouvernement sur la baisse des cours du pétrole

Sport [![Stuttgart réduit le prix de Bilal El Khannouss à 40 millions d’euros, Galatasaray surveille](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/10/El_Khannouss.jpg)](https://fr.hespress.com/495993-stuttgart-reduit-le-prix-de-bilal-el-khannouss-a-40-millions-deuros-galatasaray-surveille.html "Stuttgart réduit le prix de Bilal El Khannouss à 40 millions d’euros, Galatasaray surveille")

mardi 10 novembre 2026 - 21:41

### Stuttgart réduit le prix de Bilal El Khannouss à 40 millions d’euros, Galatasaray surveille

Economie [![Stations-service : les professionnels réclament des éclaircissements sur les prix](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/06/station-service-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/495162-stations-service-les-professionnels-reclament-des-eclaircissements-sur-les-prix.html "Stations-service : les professionnels réclament des éclaircissements sur les prix")

mercredi 4 novembre 2026 - 22:02

### Stations-service : les professionnels réclament des éclaircissements sur les prix

Economie [![Tomates : les prix pourraient amorcer une baisse à partir de fin novembre](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/01/tomate_prix.jpeg)](https://fr.hespress.com/494748-tomates-les-prix-pourraient-amorcer-une-baisse-a-partir-de-fin-novembre.html "Tomates : les prix pourraient amorcer une baisse à partir de fin novembre")

lundi 2 novembre 2026 - 13:15

### Tomates : les prix pourraient amorcer une baisse à partir de fin novembre

Economie [![Or : une baisse de 20 à 30 dirhams le gramme attendue sur le marché marocain](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/03/vente_bijoux_or1-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/494719-or-une-baisse-de-20-a-30-dirhams-le-gramme-attendue-sur-le-marche-marocain.html "Or : une baisse de 20 à 30 dirhams le gramme attendue sur le marché marocain")

dimanche 1 novembre 2026 - 22:38

### Or : une baisse de 20 à 30 dirhams le gramme attendue sur le marché marocain

Economie [![Carburants : le gasoil augmente jusqu’à 1 DH par litre, l’essence en baisse](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/03/hausse_carburant-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/494660-carburants-le-gasoil-augmente-jusqua-1-dh-par-litre-lessence-en-baisse.html "Carburants : le gasoil augmente jusqu’à 1 DH par litre, l’essence en baisse")

dimanche 1 novembre 2026 - 08:36

### Carburants : le gasoil augmente jusqu’à 1 DH par litre, l’essence en baisse

### Newsletter

Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles

S'inscrire

Veuillez vérifier l'email

Pour terminer le processus d'abonnement .. Suivez les étapes mentionnées dans l'email de confirmation d'abonnement.

Cet email ne peut pas être ajouté à cette liste. Veuillez saisir une adresse email différente.

## [24 heures](https://fr.hespress.com/tag/h24)

- [19:32<h3>PLF 2027 : des députés saluent les mesures en faveur du pouvoir d’achat, d’autres appellent à davantage de visibilité sur leur financement</h3>](https://fr.hespress.com/496372-plf-2027-des-deputes-saluent-les-mesures-en-faveur-du-pouvoir-dachat-dautres-appellent-a-davantage-de-visibilite-sur-leur-financement.html "PLF 2027 : des députés saluent les mesures en faveur du pouvoir d’achat, d’autres appellent à davantage de visibilité sur leur financement")
- [18:58<h3>Un élève de 15 ans interpellé pour de fausses alertes à la voiture piégée visant des écoles à Casablanca </h3>](https://fr.hespress.com/496414-un-eleve-de-15-ans-interpelle-pour-de-fausses-alertes-a-la-voiture-piegee-visant-des-ecoles-a-casablanca.html "Un élève de 15 ans interpellé pour de fausses alertes à la voiture piégée visant des écoles à Casablanca ")
- [18:16<h3>Walid Regragui dans les petits papiers du RC Lens pour le poste de coach</h3>](https://fr.hespress.com/496384-walid-regragui-dans-les-petits-papiers-du-rc-lens-pour-le-poste-de-coach.html "Walid Regragui dans les petits papiers du RC Lens pour le poste de coach")
- [17:01<h3>Casablanca : une fausse alerte déclenche un dispositif de sécurité dans une école privée</h3>](https://fr.hespress.com/496374-casablanca-une-fausse-alerte-a-la-bombe-declenche-un-dispositif-de-securite-dans-une-ecole-privee.html "Casablanca : une fausse alerte déclenche un dispositif de sécurité dans une école privée")
- [16:25<h3>La Bourse de Casablanca clôture en territoire négatif</h3>](https://fr.hespress.com/496364-la-bourse-de-casablanca-cloture-en-territoire-negatif-26.html "La Bourse de Casablanca clôture en territoire négatif")
- [15:13<h3>Essaouira : Jean Noël Barrot salue l’expérience marocaine de coexistence et de dialogue au service de la paix</h3>](https://fr.hespress.com/496353-essaouira-jean-noel-barrot-salue-lexperience-marocaine-de-coexistence-et-de-dialogue-au-service-de-la-paix.html "Essaouira : Jean Noël Barrot salue l’expérience marocaine de coexistence et de dialogue au service de la paix")

Monde [![Panne mondiale d'Outlook : incident toujours en cours mais pas de cyberattaque, selon Microsoft](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2022/03/Microsoft-e1646412427340.jpg)](https://fr.hespress.com/496312-panne-mondiale-doutlook-incident-toujours-en-cours-mais-pas-de-cyberattaque-selon-microsoft.html "Panne mondiale d'Outlook : incident toujours en cours mais pas de cyberattaque, selon Microsoft")

vendredi 13 novembre 2026 - 09:44

### Panne mondiale d'Outlook : incident toujours en cours mais pas de cyberattaque, selon Microsoft

Monde [![Le Quai d'Orsay annonce Jean Noël Barrot vendredi au Maroc ](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/01/Jean-Noel-Barrot.jpg)](https://fr.hespress.com/496308-le-quai-dorsay-annonce-jean-noel-barrot-vendredi-au-maroc.html "Le Quai d'Orsay annonce Jean Noël Barrot vendredi au Maroc ")

jeudi 12 novembre 2026 - 22:46

### Le Quai d'Orsay annonce Jean Noël Barrot vendredi au Maroc 

Monde [![Le patron de Nvidia démissionne provoquant une onde de choc sur les marchés financiers](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/2299100584.jpg)](https://fr.hespress.com/496196-le-patron-de-nvidia-demissionne-provoquant-une-onde-de-choc-sur-les-marches-financiers.html "Le patron de Nvidia démissionne provoquant une onde de choc sur les marchés financiers")

jeudi 12 novembre 2026 - 13:41

### Le patron de Nvidia démissionne provoquant une onde de choc sur les marchés financiers

Monde [![Ukraine-Russie : les émissaires américains à Moscou pour rencontrer Poutine](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2025/10/Steve-Witkoff.jpeg)](https://fr.hespress.com/496161-ukraine-russie-les-emissaires-americains-a-moscou-pour-rencontrer-poutine.html "Ukraine-Russie : les émissaires américains à Moscou pour rencontrer Poutine")

jeudi 12 novembre 2026 - 10:34

### Ukraine-Russie : les émissaires américains à Moscou pour rencontrer Poutine

Monde [![Suède : le Parlement ouvre la voie à la révocation de la citoyenneté des binationaux](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/suede.jpg)](https://fr.hespress.com/496106-suede-le-parlement-ouvre-la-voie-a-la-revocation-de-la-citoyennete-des-binationaux.html "Suède : le Parlement ouvre la voie à la révocation de la citoyenneté des binationaux")

jeudi 12 novembre 2026 - 04:11

### Suède : le Parlement ouvre la voie à la révocation de la citoyenneté des binationaux

<ins></ins>

Tous droits réservés au réseau Hespress 2026 ©

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "itemListElement": [
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "item": {
                "@id": "https://fr.hespress.com/economie",
                "name": "Economie"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "item": {
                "@id": "https://fr.hespress.com/356990-laeroport-marrakech-menara-remporte-3-prix-au-classement-asq-aci.html",
                "name": "L'aéroport Marrakech Menara remporte 3 prix au classement ASQ/ACI"
            }
        }
    ]
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "NewsMediaOrganization",
    "name": "Hespress Français",
    "url": "https://fr.hespress.com",
    "logo": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg"
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "NewsArticle",
    "mainEntityOfPage": {
        "@type": "WebPage",
        "@id": "https://fr.hespress.com/356990-laeroport-marrakech-menara-remporte-3-prix-au-classement-asq-aci.html"
    },
    "headline": "L'aéroport Marrakech Menara remporte 3 prix au classement ASQ/ACI",
    "datePublished": "2024-03-11T23:50:32+0000",
    "dateModified": "2024-03-11T21:58:19+0000",
    "author": {
        "@type": "Person",
        "name": "Hespress FR",
        "url": "https://fr.hespress.com/author/hespressfr"
    },
    "description": "L’Aéroport international Marrakech-Menara a raflé trois prix selon le classement international ASQ/ACI (Airpor",
    "image": {
        "@type": "ImageObject",
        "url": "https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2023/01/aeroport_marrakech_MENARA.jpg",
        "width": 800,
        "height": 533
    },
    "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "Hespress Français",
        "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg",
            "width": 768,
            "height": 188
        }
    }
}
```