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![Grève des contrôleurs aériens : RAM annule ses vols vers Paris-Orly](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2023/03/RAM.jpg)

*DR*

[Zineb Jazouli](https://fr.hespress.com/author/zineb-jazouli "Articles par Zineb Jazouli")dimanche 17 décembre 2023 - 15:53

**En raison du préavis de grève des contrôleurs aériens en France, le 18 décembre, Royal Air Maroc annonce l’annulation de ses vols au départ et à destination de l’aéroport Paris-Orly. Cette décision fait suite à un préavis de grève national déposé par plusieurs organisations syndicales représentatives des contrôleurs aériens, affectant les centres de contrôle aérien à Paris-Orly pour le lundi 18 décembre 2023.**

Dans ce contexte, toutes les compagnies aériennes ont été sollicitées pour réduire leurs programmes de vols, incitant Royal Air Maroc à annuler ses vols reliant Paris-Orly pour la journée du 18 décembre 2023.

Dans un souci d’atténuer les désagréments pour les passagers touchés par ces annulations, Royal Air Maroc prend des mesures d’accompagnement en transférant les clients sur d’autres vols. Les passagers disposant de contacts joignables dans leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS confirmant leur nouveau vol. La compagnie encourage les passagers à consulter le statut de leur vol et à mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « Gérer ma réservation » du site web officiel de Royal Air Maroc.

Pour les détenteurs de billets d’avion Royal Air Maroc concernés par les vols annulés et ne souhaitant pas emprunter les vols de remplacement proposés, la compagnie propose deux options : Remboursement intégral du billet dans le moyen de paiement d’origine, ou, Changement de date gratuit, selon la disponibilité, pour un vol vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en France. La nouvelle date de voyage doit être programmée dans les 3 jours suivant la date du vol annulé, tout en préservant la durée de séjour initiale.

Royal Air Maroc recommande aux passagers dont les vols ont été annulés, ou qui n’ont pas reçu de confirmation pour leur vol de remplacement, de ne pas se rendre à l’aéroport. Au lieu de cela, ils sont priés de contacter leur point de vente initial ou le call center de Royal Air Maroc pour confirmer leur vol de remplacement ou bénéficier des dispositions mentionnées ci-dessus. Le statut du vol peut également être consulté via le site web officiel de la RAM.

[Grève](https://fr.hespress.com/tag/greve) [Maroc](https://fr.hespress.com/tag/maroc) [RAM](https://fr.hespress.com/tag/ram) [Vols annulés](https://fr.hespress.com/tag/vols-annules)

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