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[Zaina Jnina](https://fr.hespress.com/author/z-jnina "Articles par Zaina Jnina")mercredi 29 novembre 2023 - 13:15

**Dans une démarche résolument tournée vers l’avenir, la feuille de route du tourisme au Maroc continue sa progression, en mettant en lumière le renforcement crucial du capital humain.**

Fatim-Zahra Ammor, ministre du Tourisme, de l’Artisanat, de l’Économie Sociale et Solidaire, a présidé, aux côtés de Loubna Tricha, Directrice Générale de l’Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail (OFPPT), ainsi que Hamid Bentahar, Président de la Confédération Nationale du Tourisme (CNT), la cérémonie de lancement des programmes de Renforcement du Capital Humain, inscrits dans le cadre de la Feuille de Route du Tourisme 2023-2026.

Les trois responsables ont unanimement souligné l’importance du capital humain dans le contexte du développement touristique au Maroc. Ils ont mis en exergue le rôle fondamental de la formation dans le façonnement de compétences hautement qualifiées. Ils ont conjointement exprimé la nécessité de renforcer les compétences actuelles et futures du secteur, plaçant ainsi le renforcement du capital humain parmi les six leviers de compétitivité de la feuille de route du tourisme. Cette décision stratégique s’inscrit dans une vision ambitieuse visant à créer 20000 nouveaux emplois d’ici 2026.

A cet égard, Fatim-Zahra Ammor a déclaré : « *Dans le secteur du tourisme, la qualité et le dévouement du personnel façonnent les expériences mémorables. C’est pourquoi la formation revêt une telle importance. Nous sommes fiers de lancer aujourd’hui ce programme de Renforcement du Capital Humain, fruit d’une collaboration étroite avec l’OFPPT et les professionnels du secteur privé. Ce programme sera un levier essentiel pour non seulement rehausser le niveau de service de notre destination, mais également offrir des opportunités d’emploi durables à nos jeunes talents* ».

De son côté, Loubna Tricha, n’a pas manqué de revenir sur ce programme important soulignant que « *l’OFPPT se réjouit d’être associé à la concrétisation de la Feuille de Route 2023-2026 du Tourisme, en tant que garant de la mise à disposition de capital humain qualifié nécessaire à la réalisation des nouvelles ambitions du secteur. Ce sont 55 spécialités qui seront adressées dont 44 couvertes par notre offre de formation dans les métiers du Tourisme Hôtellerie et Restauration. Les spécialités non couvertes feront l’objet d’une nouvelle ingénierie qui permettra d’élargir notre offre sectorielle notamment dans les domaines du tourisme rural, culturel ou en milieu désertique* ».

Pour Hamid Bentahar, « *le défi aujourd’hui est de renforcer le dispositif de formation pour répondre aux besoins croissants du secteur et d’améliorer l’attractivité des métiers du tourisme » et d’ajouter « car le secteur du tourisme est un moteur important de la croissance économique, du développement des entreprises et de la création d’emplois, en particulier pour les femmes, les jeunes et les communautés locales ».*

Dans le cadre d’une collaboration public-privé visant à renforcer le secteur du tourisme, une convention a été signée en septembre entre le ministère du Tourisme, l’OFPPT et la CNT. L’objectif principal de cette collaboration est d’harmoniser l’offre de formation de l’OFPPT avec les exigences du secteur.

Trois programmes complémentaires ont ainsi été mis en place dans le cadre de cette convention. Le premier, « Programme CAP Excellence », se concentre sur l’actualisation des formations conformément aux normes d’excellence du secteur du Tourisme. Il prévoit la création de 12 instituts spécialisés d’ici 2026, gérés en collaboration avec des professionnels directement impliqués dans la définition des besoins et des programmes de formation.

Le deuxième programme, « Programme de Formation des Middle Managers », est axé sur le développement de compétences hautement qualifiées dans le Middle Management. Il cible particulièrement les domaines de l’hôtellerie et du tourisme, avec l’objectif de bénéficier à 9.500 lauréats d’ici 2026.

Enfin, le troisième programme, « Programme de Formation Continue d’Excellence », vise à améliorer la qualité de la formation professionnelle continue et à diversifier ses méthodes. Prévoyant 8000 bénéficiaires, ce programme offre une formation continue de haute qualité et flexible grâce à une plateforme en ligne.

L’événement a également constitué une opportunité de visiter la Cité des Métiers et Compétences de Tamesna, qui a accueilli le lancement de ces programmes novateurs. Ce centre de formation dynamique dispose d’infrastructures ultramodernes et offre une variété de formations, notamment dans les métiers du tourisme.

[Capital humain](https://fr.hespress.com/tag/capital-humain) [Feuille de route 2023-2026](https://fr.hespress.com/tag/feuille-de-route-2023-2026) [Tourisme](https://fr.hespress.com/tag/tourisme)

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