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description: "Doté d’une expertise dans la gestion des crises, le Maroc affronte toute épreuve avec force et fermeté. Les experts comparent la performance du Royaume face à deux catastrophes naturelles : le séisme d’Al Hoceima en 2004 et celui d’Al Haouz en 2023."
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![Gestion de crise: le Maroc fait preuve d'une expertise exemplaire](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2023/09/maroc_seisme.jpg)

[Zineb Jazouli](https://fr.hespress.com/author/zineb-jazouli "Articles par Zineb Jazouli")samedi 23 septembre 2023 - 11:00

**Doté d’une expertise dans la gestion des crises, le Maroc affronte toute épreuve avec force et fermeté. Les experts comparent la performance du Royaume face à deux catastrophes naturelles : le séisme d’Al Hoceima en 2004 et celui d’Al Haouz en 2023.**

Doucement, mais sûrement, les Marocains reprennent le rythme de la vie quotidienne. Avec une volonté de fer, ils surmontent les répercussions du séisme d’Al Haouz, considéré le plus meurtrier depuis plus d’un siècle au Maroc. Cependant, il leur est difficile d’oublier des catastrophes naturelles antérieures similaires en termes d’effets et de pertes, même si le moment, le lieu, les moyens et les mécanismes d’intervention diffèrent.

Sans aucun doute, le séisme du 8 septembre 2023 laissera de profondes cicatrices à tous ceux qui l’ont vécu, de près ou de loin. Toute expérience laisse des séquelles, le séisme de 2004 dans la région du Rif a également marqué la mémoire collective des Marocains.

Face à toute épreuve, le gouvernement choisit la stratégie avec laquelle il peut dépasser tout obstacle. Les méthodes diffèrent, mais l’objectif est le même : gérer la crise. Avec le séisme d’Al Hoceima de 2004 et celui d’Al Haouz, des variabilités se dessinent, mais des constantes aussi trouvent leur chemin.

### **Une intervention rapide **

Dans ce contexte, Al Berrak Chadi Abdeslam, expert international en gestion des catastrophes naturelles, nous a confié que « *le tremblement de terre d’Al Hoceima exigeait – à l’époque – l’intervention de l’État marocain, avec toutes ses institutions stratégiques, pour répondre rapidement à la catastrophe. Des équipes de secours ont été envoyées dans les zones touchées, et une aide a été fournie* *».*

Quant au séisme d’Al Haouz, Abdeslam a poursuivi que toutes les institutions stratégiques de l’État marocain se sont mobilisées pour contenir les effets dévastateurs du séisme, qui a également touché de vastes régions voisines comme Taroudant et Ouarzazate.

« *Ce qu’il faut noter, c’est que le Royaume, après le séisme d’Al Hoceima en 2004, et sous les directives royales dans un discours adressé par le Roi Mohammed VI, s’est appuyé sur l’élaboration de plans intégrés de réponse aux catastrophes naturelles conformément aux normes reconnues* », note l’expert.

En février 2021, le Maroc a élaboré la stratégie nationale de gestion des risques de catastrophes naturelles (2020-2030) sous la supervision d’une nouvelle direction au sein du ministère marocain de l’Intérieur.

 « *Améliorer l’évaluation des risques, renforcer la prévention des risques pour renforcer la résilience et accélérer la réponse tout en réformant la préparation aux catastrophes naturelles pour un rétablissement rapide et une reconstruction efficace, tels sont les objectifs de cette stratégie inédite* », cite le spécialiste.

### **Séisme d’Al Haouz est une véritable épreuve**

En outre, le Maroc a développé un système de couverture des conséquences des événements catastrophiques, actualisé par la loi n° 110.14 de 2016 et entré en vigueur début 2020, qui comprend deux volets, l’un assuré par les compagnies d’assurance pour les citoyens qui bénéficient d’une, et l’autre par les subventions qui est organisé par le Fonds de solidarité contre les événements catastrophiques au profit des personnes qui ne disposent d’aucune couverture d’assurance, souligne notre intervenant.

Selon lui, le dernier épisode en date est une « *véritable épreuve* » pour les autorités marocaines avec leurs différentes formations et niveaux d’intervention.

 « *L’intervention de l’État marocain peut être contrôlée conformément aux Hautes Directives royales dans sa réponse pour faire face aux répercussions de cette crise en trois étapes : la première consiste à la gérer, à sauver des vies, à soigner les blessés, à simplifier les procédures d’inhumation et à fournir de la nourriture et une aide sanitaire* *». «* *À ce stade, l’objectif principal était de faire face à l’urgence et de sauver les vies touchées par le séisme* », renchérit notre interlocuteur.

Dans son évaluation des procédures de cette étape, l’expert en gestion des risques a noté que ces procédures ont été mises en œuvre et facilitées malgré les difficultés pour atteindre certaines zones reculées, soulignant *«* *le rôle héroïque des institutions stratégiques de l’État* *».*

La deuxième étape, selon Abdeslam, est liée à la reconstruction, à laquelle le Maroc prête une attention extrême, la troisième phase doit viser les services publics et le retour à la vie normale.

### **Un flash-back **

Mehdi Amri, chef de la section Communication et Relations publiques et chercheur à l’Institut supérieur de l’Information et de la Communication (ISIC) à Rabat, nous prend en flash-back en 2004, « *les Marocains se souviennent du séisme d’Al Hoceima, ils se souviennent aussi des voix qui se sont élevées par la suite pour critiquer le retard dans l’arrivée de l’aide des autorités locales marocaines dans les zones sinistrées* ».

Les survivants du séisme d’Al Hoceima, dans le village d’Imzouren, ont déclaré avoir reçu deux tentes, chacune pouvant accueillir seulement 20 personnes, alors que le nombre de survivants y dépassait les 200 personnes, explique le spécialiste.

Évoquant le séisme du 8 septembre 2023, Amri a estimé que « *le Maroc était à nouveau confronté à un rendez-vous, cette fois avec un séisme de magnitude 7 dans une région montagneuse au relief accidenté. Il a cependant montré la vraie nature des Marocains, à travers des campagnes de solidarité et de collaboration sans précédent. Les merveilleuses images spontanées créées par le Roi, le gouvernement et le peuple ont amené les institutions du monde à respecter toute une nation* ».

 « *Dans la tragédie d’Al Haouz, nous n’oublions pas non plus la rapidité avec laquelle le gouvernement et la société civile nationale ont fourni une aide humanitaire d’urgence aux sinistrés* », ajoute le chef de la section.

« *Le tremblement de terre d’Al Haouz nous rappelle la cohésion du peuple avec son roi et ses institutions, cette coopération nous a permis d’affronter toute difficulté : séisme d’Agadir (1960), la Marche verte, la crise du Corona* », esquisse le spécialiste.

 Pour Amri, il existe une différence entre le séisme de 2004 et celui de 2023, elle réside dans la gestion des catastrophes naturelles qui est un indicateur positif qui témoigne de l’acquisition par le gouvernement marocain d’une plus grande maturité et expérience dans la gestion des crises.

### **Des lacunes dans la communication**

Ilham Bouriqui, professeure en communication de crise, nous a déclaré que l’interaction du gouvernement avec la crise du séisme d’Al Haouz a démontré l’importance de la communication et l’adoption d’une coordination élevée à travers une cellule de gestion de crise qui comprend un membre chargé de la communication qui est souvent le porte-parole officiel du gouvernement.

« *Le séisme a démontré la nécessité de répondre rapidement aux appels des gens, de partager le sentiment de douleur et de communiquer sur le terrain avec les sinistrés, des initiatives qui propagent un sentiment de sécurité commun* », ajoute l’experte.

En ce qui concerne Bourquia, les efforts inlassables déployés par le Maroc étaient très visibles, cependant, « *dans le domaine de la communication, dans les trois jours qui ont suivi le tremblement de terre, il y a eu un manque et un vide remarqués par un certain nombre d’observateurs, avec un sentiment écrasant de domination du ministère de l’Intérieur sur le reste de l’organisme gouvernemental* ».

En conclusion, la chercheuse appelle à « *réaliser un audit interne et à examiner les responsabilités des agents territoriaux après la crise, d’autant plus que cette dernière a frappé des zones marginalisées dans lesquelles aucun effet des programmes que les élus étaient chargés de mettre en œuvre n’était visible* ».

[Abdeslam Chadi El Berrak](https://fr.hespress.com/tag/abdeslam-chadi-el-berrak) [Ilham Bouriqui](https://fr.hespress.com/tag/ilham-bouriqui) [Mehdi Amri](https://fr.hespress.com/tag/mehdi-amri) [Seisme d'Al Haouz](https://fr.hespress.com/tag/seisme-dal-haouz) [Séisme d'Al Hoceima](https://fr.hespress.com/tag/seisme-dal-hoceima)

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