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description: Les voyageurs ont été frustrés par le chaos qui règne dans le secteur aérien tant aux aéroports que dans l’exploitation des vols, du trafic
title: "Aérien : bagages, retards, annulations... l'enfer des aéroports en question"
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*Les aéroports du monde saturés, ici Schiphol*

[Mohamed Jaouad EL KANABI](https://fr.hespress.com/author/mohamed-jaouad-el-kanabi "Articles par Mohamed Jaouad EL KANABI")lundi 11 juillet 2022 - 08:40

**Pour l’aérien, le ciel semble reprendre des couleurs. Et pour cause, les passagers se reprennent à voyager de plus en plus au regard des restrictions liées à la pandémie qui ont été levées.** **Du tout bon !**

Sauf, qu’en cet été dit de la reprise, ceux qui prévoient se rendre à des destinations de vacances, de travail… en avion ont été frustrés par le chaos qui règne dans le secteur aérien tant aux aéroports que dans l’exploitation des vols et du trafic. Aussi bien en Amérique du Nord qu’en Europe, des milliers de vols ont été annulés ou retardés et des centaines de milliers de passagers en subissent des perturbations qui noircissent leur horizon avant même que d’avoir décollé.

Mais pas que ! au sol quand des fois on arrive à trouver siège à bord et s’envoler pour voyage, ils sont des cas « indépendants de notre volonté » voire des cas de force majeure qui gâchent le plaisir de voyager. En effet, on ne compte plus les bagages perdus, des irrégularités d’itinéraire, des vols retardés ou annulés, bref, les petites misères causées par des dysfonctionnements de toutes sortes.

De plus, des compagnies aériennes (toutes ne sont pas aptes à satisfaire l’offre) ont profité de la récente demande de voyages pour rétablir leur nombre d’appareils et les horaires de vol à près de 80 % de ce qu’ils étaient. La quantité de vols qui en a résulté a mis à rude épreuve la capacité de l’infrastructure de soutien et du personnel du secteur. L’enthousiasme est tel que cela en devient « cherche, agents d’escale, bagagiste et autres métiers afférents à l’aviation, désespérément ».

Et quand les mouvements sociaux s’y mêlent, c’est dame cata qui pointe son nez à l’horizon. En Europe, les mouvements de grève ne se sont pas fait attendre comme à Paris à Roissy où le personnel des aéroports a entamé une grève le week-end dernier et qui devrait se poursuivre toutes les fins de semaine. Parmi les protestataires grévistes, les bagagistes, qui demandent des augmentations de salaire et d’effectif. Résultat : les bagages bloqués, que certains voyageurs attendent depuis plusieurs jours. Madrid, Londres, voire Amsterdam ne sont pas en reste et doivent faire front en plus des misères de l’exploitation à celui des grognes sociales qui touchent également bien des compagnies aériennes en plus des aéroports.**  **

Mais il faut dire, que ce manque de personnel a contraint nombre de ces derniers à réduire leurs activités, comme les deux aéroports londoniens ou celui d’Amsterdam (Schiphol) aux Pays-Bas. En France à ADP (Aéroports de Paris), le mouvement social des 2 et 3 juillet a provoqué d’importants retards et le week-end on rebelote. Mais ces perturbations ont des répercussions sur les autres destinations qui indirectement en subissent les conséquences.

Pour nous autres au Maroc, Royal Air Maroc rassure que cela a des impacts certes, mais extrêmement minimes et sur quelques lignes seulement comme ces trois villes et quelques autres en Europe, mais seulement à chaque fois qu’une cessation volontaire et collective du travail de la part des personnels aéroportuaires est annoncée. Ce qui n’est pas, non plus le quotidien de ces aéroports. Mine de rien il y a des jours où tout baigne et c’est tant mieux pour notre ciel. En attendant, il est recommandé d’être à l’aéroport 3 heures avant le départ pour un moyen-courrier et quatre heures pour un long-courrier.

[Aéroports](https://fr.hespress.com/tag/aeroports) [Grève](https://fr.hespress.com/tag/greve) [Retards](https://fr.hespress.com/tag/retards) [Vols](https://fr.hespress.com/tag/vols)

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