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![Braquages et agressions dans les banques : Les défaillances et solutions en équation](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2022/03/securite-bancaire.jpeg)

[Khadija KHETTOU](https://fr.hespress.com/author/khadija-khettou "Articles par Khadija KHETTOU")mercredi 30 mars 2022 - 02:51

**Les tentatives de braquages et agressions dans les agences bancaires se sont multipliées au cours des deux dernières années. Les attaques criminelles sont diverses et concernent aussi bien les grandes villes que le rural ont soulevé lors d’une rencontre un groupe de professionnels du secteur bancaire. **

Les agences bancaires et les agences de transfert d’argent sont souvent prises pour cible par des criminelles, mettant en danger les biens et les personnes, salariés, clients, agents de sécurité et parfois même des passants. Comment on est-on arrivés là ? Quelles sont les raisons qui rendent nos agences bancaires vulnérables ? Comment éviter le pire et quelles sont les solutions techniques et technologiques de demain ?

Sous le thème « *Système de sécurité des agences bancaires : Enjeux et solutions »,* Elkron Maroc, société  distributrice des équipements de communication et de sécurité électroniques, a initié une rencontre-débat avec les professionnels du secteur bancaire et les experts de la sécurité physique à Casablanca, pour répondre à l’ensemble de ses questions.

Ainsi, les échanges entre professionnels ont permis de souligner plusieurs axes d’amélioration et d’exposer les tendances majeures en termes de solutions techniques et technologiques. Ces derniers se sont accordés à dire que le contexte actuel a énormément changé par rapport au début des années 2000 et que le cadre réglementaire aussi doit être évolutif pour contrecarrer les nouvelles formes d’attaques criminelles qu’elles soient physiques ou virtuelles.

«* Il ne suffit pas d’installer du matériel de surveillance et de prévoir des vigiles à l’entrée pour protéger les biens et les personnes dans les agences bancaires. Il est important d’intégrer les systèmes, de récupérer et d’analyser la data, d’accompagner et de former le personnel pour avoir une protection efficace* », a déclaré Zahir Tamri, directeur général d’Elkron Maroc.

À travers cette rencontre, le responsable a souligné que le but est « d’éclairer le législateur sur les nouveaux risques et les nouvelles solutions mises à disposition pour une protection adaptée », notant que les professionnels peuvent être une véritable force de proposition pour toutes les composantes de l’écosystème de la sécurité au Maroc.

En effet, aujourd’hui, la convention relative au cahier des charges de sécurité dans le secteur bancaire et le renforcement des mesures de sécurité et de vidéosurveillance, signée en 2008 entre le GPBM (groupement professionnel des banques du Maroc) et le ministère de l’Intérieur, a été rédigée sur la base des données qui date de l’époque en termes de risques. Aujourd’hui, il est essentiel selon les professionnels de l’actualiser à la lumière des nouvelles formes d’attaques et des nouvelles solutions technologiques désormais disponibles.

Dans ce sens, Said El Houari, directeur général d’Al Omra Group International, qui est également une société marocaine spécialisée dans la gestion intégrée des projets technologiques et sécuritaires à valeur ajoutée, a particulièrement insisté sur trois points essentiels à savoir la maintenance, la formation et l’accompagnement du personnel et l’adaptation des cahiers de charges et des exigences au contexte marocain.

« *Les risques augmentent et changent et il est important de prévoir de nouveaux moyens de dissuasion et de protection qui permettront de nouvelles options grâce à la digitalisation* », a expliqué Said Houari lors dans son intervention lors du débat.

Même son de cloche du côté de Kawtar Gnaoui, Directrice technologie et solutions dans une boite spécialisé dans la sécurité, l’a souligné lors de son intervention. « *Nous devons évoluer d’une sécurité réactive à une sécurité pro-active et cela passe nécessairement par la digitalisation. Il est désormais possible d’obtenir des reporting en temps réel de toutes les captations et informations relayées sur plusieurs sites à la fois pour l’analyser et agir, voire anticiper, les différents risques* », a-t-elle déclaré.

La digitalisation des services bancaires, qui a connu une véritable révolution ces dernières années, a transformé les serveurs en un véritable coffre-fort de la banque, comme cela a été démontré par la Amal Tijani, membre fondateur et co-gérante d’un cabinet spécialiste de l’audit et du contrôle incendie, incendie criminel et gestion de panique.

Les sécuriser contre les cyber-attaques ou contre des risques tels que les incendies d’origine criminelle par exemple doit être une priorité à prendre en considération par les professionnels du secteur bancaire et le gouvernement sur le plan législatif et réglementaire.

À l’issue du débat, les organisateurs de la rencontre ainsi que leurs partenaires et invités présents ont décidé de créer un think thank qui se retrouvera régulièrement sous forme de rencontres débats, mais aussi de réunions de travail pour permettre un partage d’expérience et une remontée d’informations de manière continue et qui adressera des recommandations aux différentes parties prenantes de l’écosystème, a annoncé Zahir Tamri.

[Agressions](https://fr.hespress.com/tag/agressions) [Braquage](https://fr.hespress.com/tag/braquage) [Défaillances](https://fr.hespress.com/tag/defaillances) [Elkron](https://fr.hespress.com/tag/elkron) [Sécurité bancaire](https://fr.hespress.com/tag/securite-bancaire) [Solutions](https://fr.hespress.com/tag/solutions)

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