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description: Beaucoup de petites et moyennes entreprises (PME) ont souffert pendant des décennies des retards de paiement quand elles se chargeaient de projets
title: La plateforme Ajal signera-t-elle la fin des retards de paiement?
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[wael maaninou](https://fr.hespress.com/author/wael-maaninou "Articles par wael maaninou")jeudi 4 octobre 2018 - 12:40

**Beaucoup de petites et moyennes entreprises (PME) ont souffert pendant des décennies des retards de paiement quand elles se chargeaient de projets publics, certaines ont fait faillite, et d’autres ont été lourdement affectées financièrement parlant. Dans ce cadre, le ministère de l’Economie et des Finances a mis en ligne, le 4 octobre, la plateforme électronique « ajal.finances.gov.ma ».**

La plateforme** recevra et traitera les réclamations des fournisseurs concernant les délais de paiement de leurs prestations par les établissements et entreprises publics (EEP).**

Un communiqué indique que la création de [la plateforme](https://ajal.finances.gov.ma/reclamation/) fait suite aux instructions royales du 20 août 2018, qui se sont suivies d’un engagement pris dans le cadre de la circulaire du ministre de l’Économie et des Finances sur les délais de paiement des EEP du 18 septembre 2018. « *Ajal s’inscrit dans le cadre des efforts engagés par les pouvoirs publics visant l’amélioration du climat des affaires au Maroc* », ajoute le communiqué.

Cette plateforme, qui a été élaborée par différentes parties, notamment la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM) et les EEP, facilitera les échanges et la communication entre ces derniers et les fournisseurs, identifiera les causes des retards de paiement, afin d’apporter des solutions adéquates, et améliorer les délais de règlement des fournisseurs concernés.

![](https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2018/10/ajial1.png)

La plateforme se veut un outil complémentaire, qui permettra de dématérialiser les opérations relatives aux réclamations des fournisseurs concernant le retard des paiements, sans pour autant se substituer aux systèmes d’information des EEP qui prennent en charge les opérations du processus de paiement et la relation avec les fournisseurs.

Ajal renforcera également la transparence et la traçabilité du suivi du traitement des réclamations ainsi que la responsabilisation des intervenants et la maitrise des délais de réponse aux réclamations par les EEP.

Le ministère des Finances assurera un suivi régulier des réclamations enregistrées sur cette plateforme, avec la possibilité d’intervenir, afin de proposer des solutions aux problèmes qui se posent.

« *La mise en ligne de cette plateforme vient renforcer le dispositif juridique et institutionnel mis en place par les pouvoirs publics dans le domaine des paiements et qui contribuera, de manière générale, à renforcer la confiance entre les EEP et leurs fournisseurs* », conclut le communiqué.

Il reste à savoir si ces dispositifs mèneront à une réelle amélioration des délais de paiement, si leur effet sera durable ou bien serviront-ils simplement de surface derrière laquelle peu de choses changent.

[Ajal](https://fr.hespress.com/tag/ajal) [Délai de paiement](https://fr.hespress.com/tag/delai-de-paiement) [Etablissements et entreprises publics](https://fr.hespress.com/tag/etablissements-et-entreprises-publics) [Ministère des finances](https://fr.hespress.com/tag/ministere-des-finances)

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