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description: Le Groupe Maroc Telecom a annoncé, lundi, avoir passé avec succès son audit de surveillance suite au renouvellement de la certification du système de Management Qualité & Sécurité de l'Information selon les normes "ISO 9001 V 2015" et "ISO/CEI 27001 V 2013".
title: "Qualité/Sécurité : IAM maintient ses certifications avec 0 non-conformité"
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[Hespress FR](https://fr.hespress.com/author/hespressfr "Articles par Hespress FR")lundi 8 février 2021 - 12:11

**Le Groupe Maroc Telecom a annoncé, lundi, avoir passé avec succès son audit de surveillance suite au renouvellement de la certification du système de Management Qualité & Sécurité de l’Information selon les normes « ISO 9001 V 2015 » et « ISO/CEI 27001 V 2013 ».**

Un communiqué de l’opérateur télécoms précise en ce sens que la mission d’audit, ayant porté sur l’ensemble des activités de Maroc Telecom au niveau central et régional, a été menée en décembre 2020 par un organisme de renommée internationale, leader dans le domaine des certifications et de l’évaluation de la conformité, et le cabinet a émis un avis favorable sur le maintien de la certification selon les deux standards « ISO 9001 V 2015 » et « ISO/CEI 27001 V 2013 », avec zéro non-conformité.

Tout en soulignant que la certification ISO 9001 V 2015 qui renforce le rôle du management de Maroc Telecom dans sa démarche qualité, atteste de l’aptitude de l’entreprise à satisfaire les exigences des parties prenantes et répondre à leurs attentes; le groupe indique qu’elle est accordée exclusivement aux entreprises qui démontrent des processus efficaces et documentés d’amélioration continue et de communication en ce qui concerne la qualité de service.

Et de faire noter également que la norme ISO/IEC 27001, qui fournit quant à elle des lignes directives concernant la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des actifs informationnels, concerne de même la capacité de l’entreprise à identifier et anticiper les risques impactant la sécurité de l’information, permettant ainsi la continuité des activités et des services fournis aux clients.

Le Groupe rappelle en outre que Maroc Telecom demeure le seul opérateur télécom national à détenir une double certification sur l’ensemble de ses activités et infrastructures depuis 2007, notant que le cycle de certification est renouvelé tous les trois ans avec deux audits de surveillance.

[Certification de conformité](https://fr.hespress.com/tag/certification-de-conformite) [IAM](https://fr.hespress.com/tag/iam) [ISO 9001 V 2015](https://fr.hespress.com/tag/iso-9001-v-2015) [ISO/CEI 27001 V 2013](https://fr.hespress.com/tag/iso-cei-27001-v-2013) [Management Qualité & Sécurité](https://fr.hespress.com/tag/management-qualite-securite "Management Qualité &amp; Sécurité") [Maroc Telecom](https://fr.hespress.com/tag/maroc-telecom)

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