---
description: L'opinion des ménages sur l'évolution de la qualité des services de santé s'est améliorée durant l'année écoulée par rapport à 2019, selon le
title: "Services de Santé: Sentiment par les ménages d’une amélioration en 2020"
image: https://f2.hespress.com/wp-content/overlay/2020/09/personnel-santé.jpg?v2
---

[Partager sur Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://fr.hespress.com/185835-185835.html) [Partager sur Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://fr.hespress.com/185835-185835.html) [Partager sur Linkedin](<https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://fr.hespress.com/185835-185835.html&title=Services de Santé: Sentiment par les ménages d’une amélioration en 2020&summary=&source=>) [Partager sur Telegram](https://telegram.me/share/url?text=https://fr.hespress.com/185835-185835.html) [Partager sur WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?text=https://fr.hespress.com/185835-185835.html) [Copier lien](https://fr.hespress.com/185835-185835.html) [Lien imprimable](https://fr.hespress.com/185835-185835.html?print)

![Services de Santé: Sentiment par les ménages d’une amélioration en 2020](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2020/09/personnel-santé-900x500.jpg)

[Hespress FR](https://fr.hespress.com/author/hespressfr "Articles par Hespress FR")mercredi 20 janvier 2021 - 16:11

**L’opinion des ménages sur l’évolution de la qualité des services de santé s’est améliorée durant l’année écoulée par rapport à 2019, selon le Haut-Commissariat au Plan (HCP).**

« En 2020, 60,2% des ménages perçoivent une dégradation de la qualité des services de santé contre 11,4 % qui perçoivent son amélioration. Ces proportions étaient de 68,3% et 6,9% respectivement en 2019 », précise le HCP qui vient de publier les résultats de son enquête permanente de conjoncture auprès des ménages.

Le solde relatif à cet indicateur est passé ainsi, à -48,9 points contre -61,4 points en 2019, relève la même source.

Par ailleurs, le HCP fait savoir qu’en 2020, 57,1% des ménages perçoivent une amélioration de la qualité des prestations administratives contre 16,5% qui perçoivent sa dégradation, précisant que le solde qui résume cette opinion a enregistré 40,6 points contre 36,6 points en 2019.

Pour ce qui est de la protection de l’environnement, l’opinion des ménages s’est aussi améliorée en 2020, avec un solde de 32 points contre 16,9 points en 2019.

Concernant la situation des droits de l’Homme, 41,8% des ménages marocains pensent que la situation s’est améliorée, contre 30,8% enregistré en 2019. Le solde relatif à cet indicateur est passé de 7 à 26 points durant cette période.

En matière de services de l’enseignement, 49,4% contre 20,5% des ménages ont ressenti une dégradation de la qualité. Le solde relatif à cet indicateur est passé de -33,1 points en 2019 à -29 points en 2020.

En plus des indicateurs trimestriels, le HCP calcule à la fin de chaque année le solde relatif à la perception par les ménages de certaines composantes de leur environnement, dont la variabilité n’est pas significative d’un trimestre à l’autre. Il s’agit de l’évolution, entre 2019 et 2020, de l’opinion des ménages sur la situation des droits de l’Homme, la protection de l’environnement et la qualité de certains services publics.

[Haut-commissariat au plan](https://fr.hespress.com/tag/haut-commissariat-au-plan) [HCP](https://fr.hespress.com/tag/hcp) [Ménages marocains](https://fr.hespress.com/tag/menages-marocains) [Santé](https://fr.hespress.com/tag/sante) [Services de santé](https://fr.hespress.com/tag/services-de-sante)

[Suivez les dernières actualités de Hespress sur WhatsApp](https://hes.press/FR)

## Ajoutez votre commentaire

###

Nom \*

E-mail \*

Commentaire \*

Conditions de publication : Les commentaires ne doivent pas être à caractère diffamatoire ou dénigrant à l'égard de l'auteur, des personnes, des sacralités, des religions ou de Dieu. Ils ne doivent pas non plus comporter des insultes ou des propos incitant à la haine et à la discrimination.

## Articles Liés

Société [![Marché du travail : 173.000 emplois en moins au T3, le chômage repart à la hausse](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/chomage-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/494904-marche-du-travail-173-000-emplois-en-moins-au-t3-le-chomage-repart-a-la-hausse.html "Marché du travail : 173.000 emplois en moins au T3, le chômage repart à la hausse")

mardi 3 novembre 2026 - 11:33

### Marché du travail : 173.000 emplois en moins au T3, le chômage repart à la hausse

Société [![Benmoussa présente l’approche marocaine en matière de renforcement de la cohésion sociale](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/BENMOUSSA-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/493602-benmoussa-presente-lapproche-marocaine-en-matiere-de-renforcement-de-la-cohesion-sociale.html "Benmoussa présente l’approche marocaine en matière de renforcement de la cohésion sociale")

jeudi 22 octobre 2026 - 17:13

### Benmoussa présente l’approche marocaine en matière de renforcement de la cohésion sociale

Economie [![HCP : hausse de 0,1% de l'IPC en septembre 2026](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2022/02/IPC-e1645523749467.jpg)](https://fr.hespress.com/493514-hcp-hausse-de-01-de-lipc-en-septembre-2026.html "HCP : hausse de 0,1% de l'IPC en septembre 2026")

jeudi 22 octobre 2026 - 09:24

### HCP : hausse de 0,1% de l'IPC en septembre 2026

Economie [![Maroc : le tourisme pèse désormais 7,5% du PIB, en hausse de 11,7% en 2025](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/tourisme1-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/493199-maroc-le-tourisme-pese-desormais-75-du-pib-en-hausse-de-117-en-2025.html "Maroc : le tourisme pèse désormais 7,5% du PIB, en hausse de 11,7% en 2025")

mardi 20 octobre 2026 - 09:45

### Maroc : le tourisme pèse désormais 7,5% du PIB, en hausse de 11,7% en 2025

Economie [![HCP : 92,5 % des ménages ne prévoient pas d’épargner dans les douze prochains mois](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2022/10/epargne.jpg)](https://fr.hespress.com/492361-hcp-925-des-menages-ne-prevoient-pas-depargner-dans-les-douze-prochains-mois.html "HCP : 92,5 % des ménages ne prévoient pas d’épargner dans les douze prochains mois")

jeudi 15 octobre 2026 - 14:25

### HCP : 92,5 % des ménages ne prévoient pas d’épargner dans les douze prochains mois

Economie [![BM-Maroc : la pauvreté recule mais les inégalités persistent](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/inegalites_spaciales-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/491877-bm-maroc-la-pauvrete-recule-mais-les-inegalites-persistent.html "BM-Maroc : la pauvreté recule mais les inégalités persistent")

mardi 13 octobre 2026 - 16:05

### BM-Maroc : la pauvreté recule mais les inégalités persistent

### Newsletter

Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles

S'inscrire

Veuillez vérifier l'email

Pour terminer le processus d'abonnement .. Suivez les étapes mentionnées dans l'email de confirmation d'abonnement.

Cet email ne peut pas être ajouté à cette liste. Veuillez saisir une adresse email différente.

## [24 heures](https://fr.hespress.com/tag/h24)

- [07:32<h3>Les températures attendues ce lundi 9 novembre 2026</h3>](https://fr.hespress.com/495514-__trashed-105.html "Les températures attendues ce lundi 9 novembre 2026")
- [06:18<h3>Le temps qu'il fera ce lundi 9 novembre 2026</h3>](https://fr.hespress.com/495502-__trashed-110.html "Le temps qu'il fera ce lundi 9 novembre 2026")
- [04:11<h3>L’AMMA célèbre le Maroc en musique à Casablanca</h3>](https://fr.hespress.com/495251-lamma-celebre-le-maroc-en-musique-a-casablanca.html "L’AMMA célèbre le Maroc en musique à Casablanca")
- [02:54<h3>IA : à force de déléguer notre réflexion, risquons-nous d’affaiblir notre cerveau ?</h3>](https://fr.hespress.com/495691-ia-a-force-de-deleguer-notre-reflexion-risquons-nous-daffaiblir-notre-cerveau.html "IA : à force de déléguer notre réflexion, risquons-nous d’affaiblir notre cerveau ?")
- [01:08<h3>Bassin hydraulique du Loukkos: le taux de remplissage des barrages dépasse 72%</h3>](https://fr.hespress.com/494833-bassin-hydraulique-du-loukkos-le-taux-de-remplissage-des-barrages-depasse-72.html "Bassin hydraulique du Loukkos: le taux de remplissage des barrages dépasse 72%")
- [23:50<h3>Botola Pro D1 "Inwi" : résultats et classement à l'issue de la 7è journée</h3>](https://fr.hespress.com/495696-botola-pro-d1-inwi-resultats-et-classement-a-lissue-de-la-7e-journee.html "Botola Pro D1 \"Inwi\" : résultats et classement à l'issue de la 7è journée")

Monde [![Israël : Gadi Eisenkot officiellement chargé de former le prochain gouvernement](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/israel_Gadi_Eisenkot_gouvernement-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/495681-israel-gadi-eisenkot-officiellement-charge-de-former-le-prochain-gouvernement.html "Israël : Gadi Eisenkot officiellement chargé de former le prochain gouvernement")

dimanche 8 novembre 2026 - 16:05

### Israël : Gadi Eisenkot officiellement chargé de former le prochain gouvernement

Monde [![Sebta : l’Espagne lancera le 17 novembre l’extension des barrières maritimes](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/sebta_barrieres_maritimes-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/495645-sebta-lespagne-lancera-le-17-novembre-lextension-des-barrieres-maritimes.html "Sebta : l’Espagne lancera le 17 novembre l’extension des barrières maritimes")

dimanche 8 novembre 2026 - 15:06

### Sebta : l’Espagne lancera le 17 novembre l’extension des barrières maritimes

Monde [![Sénégal : au moins 21 morts dans le naufrage d'une pirogue de migrants](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/immigration_naufrage.jpg)](https://fr.hespress.com/495616-senegal-au-moins-21-morts-dans-le-naufrage-dune-pirogue-de-migrants.html "Sénégal : au moins 21 morts dans le naufrage d'une pirogue de migrants")

dimanche 8 novembre 2026 - 11:51

### Sénégal : au moins 21 morts dans le naufrage d'une pirogue de migrants

Monde [![Arabie saoudite : puissantes explosions à Riyad ](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/10/ARAMCO_houthis-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/495594-arabie-saoudite-puissantes-explosions-a-riyad.html "Arabie saoudite : puissantes explosions à Riyad ")

dimanche 8 novembre 2026 - 09:16

### Arabie saoudite : puissantes explosions à Riyad 

Monde [![Bernie Sanders, le parrain de la nouvelle génération de démocrates](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2026/11/bernie_sanders_jeune_democrates2-900x600.jpg)](https://fr.hespress.com/495484-bernie-sanders-le-parrain-de-la-nouvelle-generation-de-democrates.html "Bernie Sanders, le parrain de la nouvelle génération de démocrates")

dimanche 8 novembre 2026 - 00:34

### Bernie Sanders, le parrain de la nouvelle génération de démocrates

<ins></ins>

Tous droits réservés au réseau Hespress 2026 ©

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "itemListElement": [
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "item": {
                "@id": "https://fr.hespress.com/societe",
                "name": "Société"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "item": {
                "@id": "https://fr.hespress.com/185835-services-de-sante-sentiment-par-les-menages-dune-amelioration-en-2020.html",
                "name": "Services de Santé: Sentiment par les ménages d’une amélioration en 2020"
            }
        }
    ]
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "NewsMediaOrganization",
    "name": "Hespress Français",
    "url": "https://fr.hespress.com",
    "logo": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg"
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "NewsArticle",
    "mainEntityOfPage": {
        "@type": "WebPage",
        "@id": "https://fr.hespress.com/185835-services-de-sante-sentiment-par-les-menages-dune-amelioration-en-2020.html"
    },
    "headline": "Services de Santé: Sentiment par les ménages d’une amélioration en 2020",
    "datePublished": "2021-01-20T16:11:53+0100",
    "dateModified": "2021-01-20T15:32:36+0100",
    "author": {
        "@type": "Person",
        "name": "Hespress FR",
        "url": "https://fr.hespress.com/author/hespressfr"
    },
    "description": " L'opinion des ménages sur l'évolution de la qualité des services de santé s'est améliorée durant l'année écou",
    "image": {
        "@type": "ImageObject",
        "url": "https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2020/09/personnel-santé.jpg",
        "width": 1000,
        "height": 500
    },
    "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "Hespress Français",
        "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://fr.hespress.com/wp-content/uploads/2021/09/hespress_fr_logo-768x188.jpg",
            "width": 768,
            "height": 188
        }
    }
}
```