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![Education nationale: Lancement d'un numéro vert relatif aux plateformes d'enseignement à distance](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2020/04/MAPPH_20200321_0055_MAP_map-900x600.jpg)

*Covid-19 : Enseignement à distance à sefrou*

[Hespress FR](https://fr.hespress.com/author/hespressfr "Articles par Hespress FR")mercredi 8 avril 2020 - 17:13

**Le ministère de l’Éducation nationale, de la Formation professionnelle, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique, département de l’éducation nationale, a lancé, mercredi, un nouveau numéro vert pour répondre aux demandes et interrogations concernant les plateformes d’enseignement à distance mises en place par le ministère.**

Ce numéro, destiné à tous les élèves, parents d’élèves, cadres éducatifs et administratifs et tous les citoyens, a été lancé en partenariat avec l’université polytechnique de Benguerir, l’école « 1337 » et l’école « YouCode », a indiqué le ministère dans un communiqué.

Ce nouveau service permet à tous les utilisateurs des plateformes en ligne TelmidTICE et « Teams » de les utiliser de manière optimale, en leur renseignant toutes les informations techniques, du lundi au vendredi, de 08h00 à 20h00, sur le numéro vert 0800009361 (appel gratuit).

Le ministère a, par ailleurs, souligné que les utilisateurs de ces plateformes électroniques peuvent envoyer leurs commentaires et suggestions à l’adresse e-mail « insat@men.gov.ma » ou sur la page officielle du ministère sur Facebook.

[Education nationale](https://fr.hespress.com/tag/education-nationale) [Enseignement à distance](https://fr.hespress.com/tag/enseignement-a-distance)

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