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description: La compagnie aérienne britannique British Airways a annoncé jeudi mener une enquête sur le vol en ligne de données qui pourrait concerner 380.000 cartes
title: British Airways confrontée à un vol de données informatiques
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![British Airways confrontée à un vol de données informatiques](https://f2.hespress.com/wp-content/uploads/2018/09/British-Airways-e1536260459301.jpg)

[afp](https://fr.hespress.com/author/afp "Articles par afp")vendredi 7 septembre 2018 - 03:00

**La compagnie aérienne britannique British Airways a annoncé jeudi mener une enquête sur le vol en ligne de données qui pourrait concerner 380.000 cartes de paiements suite à une faille informatique.**

« Entre 22h58 (21h58GMT) le 21 aout 2018 et 21h54 le 5 septembre, les données personnelles et financières des clients faisant des réservations sur notre site internet et notre application mobile ont été compromises », a déclaré la compagnie dans un communiqué, précisant que la faille avait été réparée.

« Nous conseillons à nos clients qui pensent avoir été affectés par l’incident de contacter leur banque ou l’émetteur de leur carte et de suivre leurs recommandations », a ajouté la compagnie, qui a alerté les autorités.

« Nous sommes profondément désolés pour cette perturbation provoquée par une activité criminelle », a déclaré le directeur général de British Airways, Alex Cruz, qui a assuré que le groupe prenait « très au sérieux » la protection des données personnelles de ses clients.

La compagnie a prévenu qu’elle allait contacter les clients affectés par un vol de données. Les données relatives aux passeports des voyageurs n’ont, elles, pas été compromises.

British Airways a précisé que le fonctionnement, de son site internet et de son application, était « revenus à la normale », et que les clients devant devant prendre un avion pouvaient s’enregistrer normalement en ligne.

[Alex Cruz](https://fr.hespress.com/tag/alex-cruz) [British Airways](https://fr.hespress.com/tag/british-airways) [Cyberattaque](https://fr.hespress.com/tag/cyberattaque) [Entreprises](https://fr.hespress.com/tag/entreprises) [Piratage de données bancaires](https://fr.hespress.com/tag/piratage-de-donnees-bancaires)

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