Snapchat tente par tous les moyens de remonter la pente et dépose un brevet pour permettre de connaître les émotions des utilisateurs. Notées de 0 à 5 les émotions permettront aux organisateurs d’événements de connaître les réactions des invités.
Snapchat veut tirer profit de la seule technologie qui la différencie des autres applications de chat et de vidéos éphémères, à savoir la reconnaissance faciale dont elle a fait son expertise. Snapchat pousse plus loin l’expérience filtres, cette fois-ci, l’entreprise dépose un brevet d’une technologie qui permettra d’analyser les humeurs des utilisateurs lors de certaines événements afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Un système de notation expliqué en graphiques, a été mis au point pour déterminer l’émotion des utilisateurs à travers les selfies ou les messages envoyés.
L’application fera en sorte, avec des algorithmes spéciaux, de procéder à l’analyse des expressions faciales des utilisateurs lors d’un selfie de groupe pour comprendre leurs émotions et ressentis. Cette technologie sera utilisée principalement pour des événements spéciaux, elle sera mise à la disposition des clients Snapchat pour qu’ils puissent recueillir de la data sur l’expérience des visiteurs. Utilisée conjointement avec la géolocalisation, elle permettra en outre d’améliorer l’ambiance de l’événement pour les prochaines fois.
La reconnaissance faciale est l’une des technologies phares qui a fait la notoriété de Snapchat, et aujourd’hui, malgré des tentatives d’Instagram de s’approprier la technologie, il reste loin derrière les filtres développés par l’application au petit fantôme.
Cette nouvelle fonctionnalité – si elle voit le jour – ne passera pas pour certains car, la discussion sur l’utilisation des données personnelles est plus que jamais au cœur des débats à l’échelle mondiale, et cette nouvelle technologie n’est pas plus qu’un autre moyen d’acquérir des données personnelles pour les revendre à des tiers.